(CAN) Deli Bakery Team Lead

Walmar; Fort Erie; On-site; CAD 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Walmar à Fort Erie recherche un(e) conseiller(ère) en magasin orienté(e) service client et animation d'équipe. Vous accueillerez les clients, promouvrez les produits et aiderez à la prise de décision d'achat, tout en garantissant une présentation attractive des rayons.

Vous contribuerez à la coordination des tâches quotidiennes, dirigerez les réunions d'équipe et soutiendrez la gestion des plannings et de la formation, dans un cadre Retail.

Qualifications

• Âge minimum 16 ans ou plus.
• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à diriger et coordonner des tâches.
• Bonne présentation et sens du merchandising.

Responsibilities

• Assurer un service client de qualité en accueillant les clients et en les guidant vers les produits.
• Gérer la direction et la coordination des tâches selon les priorités.
• Évaluer la présentation du rayon Fresh et effectuer les changements nécessaires.
• Animer les briefings d'équipe et communiquer les objectifs quotidiens.
• Planifier les horaires et l'affectation des associés pour la couverture.
• Identifier les opportunités de formation et développer les compétences des employés.
• Maintenir un environnement de travail sûr et propre.
• Réaliser les tâches administratives et soutenir la gestion.

Skills

Service client

Leadership

Coordination d'équipe

Merchandising

Communication

Tools

GTA/Workday

Job description

Résumé des fonctions...Assists in the leadership of the Fresh areas and department processes, responds to problems and inquiries and develops associates through teaching and training. Ensures a high level of customer service while ensuring task completion.Plans and executes department activities based on workload and operational functions and assists on the salesfloor as required.Ce que vous ferez...1. Providing excellent Customer Service by greeting all customers in a polite and friendly manner, assisting customers by promoting products/services, locating merchandise and making purchase decisions, resolving customer issues and referring concerns where appropriate.2. Assists in providing direction and the co-ordination of task completion as per communicated priorities from the Fresh Coach and the Store Management Team. Delegate, assist and follow-up on completion of daily Customer Availability process tasks.3. Assesses the overall presentation of Fresh Departments and appearance, noting deficiencies for corrective action and executes merchandising display changes where required.4. Ensures strong communication with associates, leads the daily Team Huddle at the start of each shift and provide the team with updates, set goals, and track productivity. 5. Review completed schedules with People Lead6. Assign Associates to support with coverage and availability tasks in all areas of the store.7. Tours assigned areas with the Coach and team associates validate and identify training opportunities. Develops associates through teaching and training and provides feedback as needed.8. Contributes to a safe, clean and hazard free work environment through adherence to Company policy and procedures, including the completion of safety sweep logs and ensuring displays and fixtures are secure and free of debris.9. Complete GTA/Workday tasks and supports Management.10. Partner with Coach/People Lead to facilitate performance management and growth conversations for Associates. Supports recruiting and hiring new associates.The minimum rate of pay for this position starts from $20.85.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 20.85.ㅤCompétences minimales...Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.Age – 16 or olderCompétences recherchées...Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.Emplacement Principal...750 GARRISON RD, FORT ERIE, ON L2A 1N7, Canada pour postuler à cet emploi.Trouver des emploisㅤRemarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.