(CAN) Leader d'équipe, stockage 2

Walmar; Salaberry-de-Valleyfield; On-site; CAD 30,000 - 39,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un(e) collaborateur(trice) pour assurer un service client exemplaire et soutenir l’exécution des activités du rayon. Vous aiderez les clients, présenterez les produits, coordonnerez les tâches d’équipe et participerez à la planification quotidienne.

Vous contribuerez au développement des associés par l’enseignement et la formation, participerez à la sécurité des stocks et assurerez le respect des procédures internes, des sessions gpp et de Workday, avec un leadership

Qualifications

• Age: 16 ans ou plus.
• Expérience en service à la clientèle recommandée.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures.

Responsibilities

• Offrir un excellent service client et aider les achats.
• Planifier les activités du rayon et aider à l’aire de vente.
• Évaluer la présentation du rayon et ajuster les présentoirs.
• Communiquer avec l’équipe et diriger la réunion de planification.
• Assurer la sécurité des marchandises et verrouiller les espaces sensibles.
• Examiner les horaires avec les ressources humaines.
• Réaliser des tournées et former les associés.
• Contribuer au développement des associés par l’enseignement.
• Réaliser les tâches GPP et Workday, soutien à la direction.
• Participer aux entretiens de gestion du rendement.

Skills

Service client

Communication

Leadership

Formation

Gestion du temps

Tools

Workday

Job description

Résumé des fonctions...Aider à la direction des processus de la réserve et de déchargement pour le rayon, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches.Planifier et exécuter les activités du rayon selon la charge de travail et les fonctions opérationnelles, et apporter son aide dans l’aire de vente si nécessaire.Ce que vous ferez...1. Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.2. Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, équipes de stockage 1 et de stockage 2 et par l’équipe de direction de la succursale.3. Évaluer la présentation générale de la réserve et l’apparence, en notant les lacunes pour les corriger, en apportant des changements aux présentoirs ou en effectuant le stockage, au besoin. 4. Assurer une bonne communication avec les associés et la direction lors de la réunion de planification, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.5. Veiller à ce que toute la marchandise de grande valeur soit sécurisée, à ce que toutes les portes et armoires soient verrouillées lorsqu’elles ne sont pas utilisées et à effectuer les contrôles quotidiens conformément au programme.6. Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.7. Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin. Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés.9. Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.10. Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.ㅤCompétences minimales...Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.Age - 16 or olderCompétences recherchées...Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.Emplacement Principal...2050 Boul Monseigneur Langlois, Salaberry-De-Valleyfield, QC J6S 5R1, Canada pour postuler à cet emploi.Trouver des emploisㅤRemarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.