(CAN) Customer Service Manager

Walmart Canada Corp; Saskatchewan; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une grande chaîne de distribution recherche un gérant au service à la clientèle pour coordonner les opérations et garantir une expérience d’achat positive. Le candidat idéal doit avoir des compétences en gestion, le respect des normes opérationnelles et des connaissances en hygiène alimentaire. Le poste est situé à Estevan, Saskatchewan.

Qualifications

• Capacité à assurer une expérience client positive.
• Compétences en gestion et respect des normes opérationnelles.
• Connaissances en hygiène et salubrité alimentaires.

Responsibilities

• Coordonner les opérations de l’aire des caisses.
• Garantir une expérience d’achat positive.
• Veiller à la conformité des standards opérationnels.

Job description

Résumé des fonctions

Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir une expérience d’achat positive et de fidéliser les clients. Il est également chargé de veiller à la conformité des programmes et des normes opérationnelles de l’entreprise. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste de gérant au service à la clientèle pourrait vous convenir!

Ce que vous ferez

1. Veiller à la qualité et à l’aspect visuel des produits du rayon boulangerie, tels que le pain, les gâteaux, les tartes, les biscuits et les petits pains.
2. Veiller à ce que le rayon soit entièrement approvisionné en marchandises et prêt à accueillir les clients.
3. Veiller à ce que le prix des marchandises soit correctement indiqué.
4. Respecter les normes et les directives en matière de conformité de la chaîne frigorifique, de calibrage des thermomètres, de consignation des températures, de manutention des aliments, de rotation des produits, de dates limites de vente et de dates de péremption.
5. Respecter les procédures d’hygiène et de salubrité alimentaire, et suivre les procédures de nettoyage.
6. Suivre les procédures appropriées en matière de commande, de liquidation, de majoration et de démarque, d’affichage, de marquage, de prix et d’étiquetage.
7. Préparer les produits de boulangerie en suivant avec précision les directives de décongélation et de cuisson afin de garantir la qualité et l’aspect visuel des produits du rayon boulangerie, tels que le pain, les gâteaux, les tartes, les biscuits et les petits pains.
8. S’assurer que les présentoirs sont fixés de manière sécuritaire et adéquate.

Compétences minimales

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

413 Kensington Ave Box 609, Estevan, SK S4A 2A5, Canada

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