(CAN) Customer Service Desk Associate -FR

Walmart Canada; Mississauga; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour assurer un service professionnel tout en représentant les valeurs de l'entreprise. Ce rôle implique de gérer les retours et d'aider les clients avec leurs demandes dans un environnement dynamique. C'est une excellente opportunité pour développer ses compétences en vente au détail et service client.

Qualifications

• Âge – 16 ans ou plus.
• Accommodements pour les associés avec des incapacités.

Responsibilities

• Assurer un service à la clientèle courtois et professionnel.
• Suivre les procédures d’automatisation des remboursements.
• Gérer les retours et échanges de marchandises.

Job description

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Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Emplacement Principal...

100 City Ctr Dr, Sq One Sc Mississauga, ON L5B 2C9, Canada

Résumé des fonctions...

Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de l’entreprise auprès du public, veille au respect des politiques de l’entreprise et maintient la sécurité de l’exploitation à l’aire des caisses. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste d’associé, cosmétiques pourrait vous convenir!

Ce que vous ferez...

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements conformément aux directives de l’entreprise.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.
  
  

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age – 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

100 City Ctr Dr, Sq One Sc Mississauga, ON L5B 2C9, Canada

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• Trouver des emplois
  
  

R-2217709

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Retail, Manufacturing, and Retail Groceries

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