(CAN) Customer Service Desk Associate

Walmart Canada Corp; Town of Woodstock; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un grand détaillant canadien cherche un associé au comptoir du service à la clientèle à Woodstock, NB. Vous serez responsable d’assurer un service à la clientèle de qualité en respectant les politiques de l’entreprise. Les candidats doivent être orientés service et être capables de gérer des remboursements et des échanges efficacement.

Qualifications

• Service à la clientèle courtois et professionnel.
• Connaissance des politiques de l’entreprise.
• Capacité à maintenir la sécurité au niveau des caisses.

Responsibilities

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements.
• Remplir les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients avec des informations, des remboursements et des échanges.

Job description

Résumé des fonctions...

Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez WalmartCanada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de l’entreprise auprès du public, veille au respect des politiques de l’entreprise et maintient la sécurité de l’exploitation à l’aire des caisses. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste d’associé, cosmétiques pourrait vous convenir!

Ce que vous ferez...

1.Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements conformément aux directives de l’entreprise.
2.Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
3.Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
4.Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
5.S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
6.Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
7.Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

430 Connell St, Woodstock, NB E7M 5R5, Canada

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