Caissier Proactif – Expérience Client & Ventes

The Home Depot Canada; Montreal (administrative region); Sur place; CAD 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

La Home Depot Canada recherche un associé, Avant du magasin, qui guide proactivement les clients vers les caisses ouvertes et assiste en libre-service. Vous traitez les transactions avec précision en appliquant le processus ACTion à chaque transaction.

Vous démontrez une connaissance des produits, proposez des solutions adaptées, prévenez les files d’attente, assurez la sécurité et la prévention des pertes, et soutenez les services tels que le crédit, la garantie prolongée et la Location.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.
• Expérience en commerce de détail ou caisse appréciée.
• Bonne capacité d’écoute et orientation client.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction de la clientèle.
• Gérer les transactions et soutenir le passage en caisse.
• Connaissance des produits et services et proposer des solutions adaptées.
• Réduire le temps d’attente et saluer les clients.
• Promouvoir les services offerts comme crédit et garantie prolongée.
• Respecter les politiques de sécurité et prévention des pertes.

Connaissances

Communication efficace

Souci de la clientèle

Formation

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Description du poste

La Home Depot Canada recherche un associé, Avant du magasin, qui guide proactivement les clients vers les caisses ouvertes et assiste en libre-service. Vous traitez les transactions avec précision en appliquant le processus ACTion à chaque transaction.

Vous démontrez une connaissance des produits, proposez des solutions adaptées, prévenez les files d’attente, assurez la sécurité et la prévention des pertes, et soutenez les services tels que le crédit, la garantie prolongée et la Location.