CAISSIER.ÈRE

La Vie en Rose Inc.; Quebec; On-site; CAD 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

La Vie en Rose Inc. à Québec recherche une personne passionnée par le service clientèle pour un poste permanent à temps partiel.

Vous devrez offrir une expérience client engageante et effectuer les transactions avec précision et rapidité, tout en respectant les politiques de retour et en proposant des produits complémentaires. Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, vous serez en première ligne pour répondre au téléphone, maintenir l’espace de travail propre et soutenir

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Capacité à travailler rapidement et méthodiquement.
• Sens de l’écoute et expérience pour comprendre les besoins des clients.
• Compétences en chiffres et gestion des transactions.
• Disponibilité pour les jours fériés et heures supplémentaires.
• Recherche d’un poste avec de nouveaux défis.

Responsibilities

• Offrir un service client remarquable et traiter les transactions comme un pro.
• S’assurer que l’expérience d’achat se termine sur une bonne note.
• Proposer des produits complémentaires avant la caisse.
• Être précis dans les opérations à la caisse et expliquer les politiques de retour.
• Répondre au téléphone de manière professionnelle.
• Garder l’aire de travail propre et disposer du matériel nécessaire.
• Respecter les politiques et procédures du siège social.
• Accomplir d’autres tâches pour aider l’équipe.

Skills

service client

rapide et méthodique

écoute client

bonnes capacités numériques

disponibilité jours fériés heures sup

nouveaux défis

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience en service à la clientèle;
• Tu es rapide et méthodique;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es doué.e avec les chiffres;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu devras offrir un service à la clientèle remarquable et traiter les transactions comme un.e pro. Ce qui veut dire : T’assurer que l’expérience de magasinage de chaque client.e se termine sur une bonne note. Comment? En offrant un service personnalisé, à la fois sympathique et efficace;

• Suggérer des produits complémentaires avant de traiter la transaction;
• Être toujours très précis.e lorsque tu gères les opérations à la caisse;
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle;
• Répondre au téléphone de façon professionnelle;
• Garder ton aire de travail propre et t’assurer d’avoir tout ce dont tu as besoin pour être efficace;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

PERMANENT, TEMPS PARTIEL