CAISSIER.ÈRE

La Vie en Rose Inc.; Montreal; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. recherche une personne expérimentée en service à la clientèle pour travailler dans une boutique à Montréal.

Vous serez responsable d’offrir une expérience client personnelle et efficace, de traiter les transactions avec précision et d’atteindre des objectifs de vente tout en restant professionnel. Vous devrez avoir un sens du service, aimer travailler en équipe et être disponible pendant les jours fériés et les périodes achalandées.

Qualifications

• Expérience préalable en service à la clientèle.
• Capacité à être rapide et méthodique.
• Bonnes compétences en chiffres et gestion de caisse.
• Disponibilité pour jours fériés et heures supplémentaires pendant les périodes achalandées.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle remarquable et traiter les transactions comme un pro.
• S’assurer que l’expérience de magasinage se termine sur une bonne note.
• Suggérer des produits complémentaires avant de traiter la transaction.
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle.
• Répondre au téléphone de façon professionnelle.
• Garder ton aire de travail propre et t’assurer d’avoir tout ce dont tu as besoin pour être efficace.
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social.
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.

Skills

Service client

Rapidité

Méthodique

Écoute client

Chiffres

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience en service à la clientèle;
• Tu es rapide et méthodique;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es doué.e avec les chiffres;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever.

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu devras offrir un service à la clientèle remarquable et traiter les transactions comme un.e pro. Ce qui veut dire : T’assurer que l’expérience de magasinage de chaque client.e se termine sur une bonne note. Comment? En offrant un service personnalisé, à la fois sympathique et efficace;

• Suggérer des produits complémentaires avant de traiter la transaction;
• Être toujours très précis.e lorsque tu gères les opérations à la caisse;
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle;
• Répondre au téléphone de façon professionnelle;
• Garder ton aire de travail propre et t’assurer d’avoir tout ce dont tu as besoin pour être efficace;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.