CAISSIER.ÈRE

Bikini Village Inc.; Lévis; On-site; CAD 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

La Vie en Rose Inc. recherche une personne orientée service client pour travailler dans une boutique. Vous offrez une expérience d’achat agréable, traitez les transactions avec soin et proposez des produits complémentaires pour satisfaire les clientes.

Vous serez amené(e) à expliquer les politiques de retour, répondre au téléphone, garder l’espace de travail propre et suivre les procédures du siège. Autonomie, écoute et sens du service seront vos atouts au quotidien.

Qualifications

• Expérience confirmée en service à la clientèle.
• Capacité à traiter des transactions avec précision.
• Bonne gestion des chiffres et des opérations en caisse.
• Flexibilité pour travailler les jours fériés et les périodes achalandées.
• Bilinguisme fonctionnel est un atout.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle remarquable sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique.
• Traiter les transactions à la caisse avec précision et efficacité.
• Suggérer des produits complémentaires avant la transaction.
• Expliquer les politiques de retour aux clients et répondre au téléphone de manière professionnelle.
• Maintenir un espace de travail propre et bien organisé.
• Respecter les politiques et procédures des services du siège social et aider l’équipe au besoin.

Skills

Expérience client

Rapide

Méthodique

Écoute client

Maîtrise des chiffres

Flexibilité horaires

Bilinguisme fonctionnel

Job description

Tu es la personne qu’il nous faut si :

• Tu as déjà de l’expérience en service à la clientèle;
• Tu es rapide et méthodique;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes;
• Tu es doué.e avec les chiffres;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités);
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever;
• Bilinguisme fonctionnel (un atout).

Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir!

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées

Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu devras offrir un service à la clientèle remarquable et traiter les transactions comme un.e pro. Ce qui veut dire :

• Suggérer des produits complémentaires avant de traiter la transaction;
• Être toujours très précis.e lorsque tu gères les opérations à la caisse;
• Expliquer les politiques de retour à la clientèle;
• Répondre au téléphone de façon professionnelle;
• Garder ton aire de travail propre et t’assurer d’avoir tout ce dont tu as besoin pour être efficace;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin.