Café - Serveur, bar à café

Safeway; Northwestern Ontario; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Safeway recherche un/e barista pour offrir un service personnalisé et préparer boissons chaudes et froides. Vous apprendrez rapidement les procédures et deviendrez expert du café et du thé dans un cadre dynamique et convivial.

Aucune expérience préalable requise et disponibilité selon un horaire variable, soirées et fins de semaine renforcées; vous accueillerez les clients et gérerez les paiements avec le sourire. Intégrerez une équipe motivée et contribuerez à une excellente expérience client.

Qualifications

• Aucune expérience préalable requise.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide.
• Bonnes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable, soirées et fins de semaine.

Responsibilities

• Respecter les procédures, les normes et les politiques de l’entreprise dans toutes les situations
• Accueillir les clients de façon polie et amicale
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, conformément aux programmes de Safeway
• Traiter les paiements aux caisses en espèces ou par chèque, carte de crédit, carte-cadeau ou carte de débit
• Préparer les boissons chaudes et froides, y compris les boissons spéciales
• Entreposer et commander les produits
• Effectuer des tâches de nettoyage léger, au besoin

Skills

Apprentissage rapide

Rythme rapide

Esprit d'équipe

Communication efficace

Service client

Sécurité au travail

Tools

Système de point de vente

Job description

Prête pour un nouveau départ?

Une journée dans la vie d’un(e) barista Starbucks: Travailler comme barista Starbucks est une occasion d’offrir un service personnalisé à nos clients. Devenez serveur dans l’un de nos cafés sur place. Vous aurez l’occasion de devenir un expert du café et du thé et de perfectionner vos compétences en service à la clientèle dans un environnement dynamique, convivial et au rythme rapide.

Voici comment vous contribuerez à changer les choses:

Expérience

• Aucune expérience préalable requise

Principales responsabilités

• Respecter les procédures, les normes et les politiques de l’entreprise dans toutes les situations
• Accueillir les clients de façon polie et amicale
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, conformément aux programmes de Safeway
• Traiter les paiements aux caisses en espèces ou par chèque, carte de crédit, carte-cadeau ou carte de débit
• Préparer les boissons chaudes et froides, y compris les boissons spéciales
• Entreposer et commander les produits
• Effectuer des tâches de nettoyage léger, au besoin

Vos qualités et atouts:

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Capacité à apprendre rapidement
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Grande motivation et esprit d’équipe
• Capacité à communiquer de façon claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Solides qualités en matière de service à la clientèle
• Travaille de manière sécuritaire et responsable
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
• Disponibilité en soirée et la fin de semaine fortement encouragée
• Disponibilité à tout moment le dimanche (en Alberta seulement)
• Exigences physiques (Très rare: pas chaque jour, Rare: de 0 à 5% du quart, Occasionnel: de 6 à 33% du quart, Fréquent: de 34 à 66% du quart, Constant: de 66 à 100% du quart)
• Soulever occasionnellement jusqu’à 45livres
• Nécessité constante d’une coordination manuelle et d’agripper des articles
• Utilisation fréquente de l’ordinateur et du système de point de vente
• Se tenir debout et se pencher fréquemment
• Marcher et s’accroupir à l’occasion