Café - Serveur, bar à café

Safeway; Edmonton; On-site; CAD 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Safeway à Edmonton recherche un barista motivé pour offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre dynamique et convivial. Aucune expérience préalable requise; une formation est fournie pour maîtriser nos procédures et le système de caisse.

Vous préparerez des boissons chaudes et froides, accueillerez les clients, gérerez les paiements et contribuerez à un environnement sûr et propre, avec des horaires variables et des possibilités de travailler le soir et les weekends, notamment en

Qualifications

• Capacité à offrir un service client de qualité
• Bonne aptitude à apprendre rapidement les procédures
• Esprit d’équipe et flexibilité horaire

Responsibilities

• Respecter les procédures, les normes et les politiques de l’entreprise dans toutes les situations
• Accueillir les clients de façon polie et amicale
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, conformément aux programmes de Safeway
• Traiter les paiements à la caisse (espèces, chèques, cartes)
• Préparer les boissons chaudes et froides, y compris les boissons spéciales
• Entreposer et commander les produits
• Effectuer des tâches de nettoyage léger, au besoin

Skills

Service à la clientèle

Rapidité d’apprentissage

Esprit d’équipe

Communication

Job description

Prête pour un nouveau départ?

Une journée dans la vie d’un(e) barista Starbucks: Travailler comme barista Starbucks est une occasion d’offrir un service personnalisé à nos clients. Devenez serveur dans l’un de nos cafés sur place. Vous aurez l’occasion de devenir un expert du café et du thé et de perfectionner vos compétences en service à la clientèle dans un environnement dynamique, convivial et au rythme rapide.

Voici comment vous contribuerez à changer les choses:

Expérience

• Aucune expérience préalable requise

Principales responsabilités

• Respecter les procédures, les normes et les politiques de l’entreprise dans toutes les situations
• Accueillir les clients de façon polie et amicale
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, conformément aux programmes de Safeway
• Traiter les paiements aux caisses en espèces ou par chèque, carte de crédit, carte-cadeau ou carte de débit
• Préparer les boissons chaudes et froides, y compris les boissons spéciales
• Entreposer et commander les produits
• Effectuer des tâches de nettoyage léger, au besoin

Vos qualités et atouts:

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Capacité à apprendre rapidement
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Grande motivation et esprit d’équipe
• Capacité à communiquer de façon claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Solides qualités en matière de service à la clientèle
• Travaille de manière sécuritaire et responsable
• Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
• Disponibilité en soirée et la fin de semaine fortement encouragée
• Disponibilité à tout moment le dimanche (en Alberta seulement)
• Exigences physiques (Très rare: pas chaque jour, Rare: de 0 à 5% du quart, Occasionnel: de 6 à 33% du quart, Fréquent: de 34 à 66% du quart, Constant: de 66 à 100% du quart)
• Soulever occasionnellement jusqu’à 45livres
• Nécessité constante d’une coordination manuelle et d’agripper des articles
• Utilisation fréquente de l’ordinateur et du système de point de vente
• Se tenir debout et se pencher fréquemment
• Marcher et s’accroupir à l’occasion