Business Operations Resource Coordinator

Diabsolut; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de premier plan à Montréal recherche un Coordinateur des ressources en opérations commerciales pour optimiser la planification et l'allocation des ressources sur plusieurs projets. Le candidat idéal apportera expertise en gestion des opérations, capacité d'analyse et excellentes compétences en communication. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus et serez chargé d'assurer une coordination efficace entre les équipes.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en opérations commerciales ou coordination administrative.
• Compétences analytiques solides et capacité à interpréter des données.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.

Responsibilities

• Gérer l'affectation des ressources et optimiser les processus opérationnels.
• Préparer des rapports, résumés et tableaux de bord pour la prise de décision.
• Servir de point de contact entre les départements et les parties prenantes.

Skills

Analyse

Communication

Organisation

Résolution de problèmes

Gestion du temps

Education

Diplôme universitaire en administration des affaires

Gestion des opérations

Tools

Microsoft Office Suite

Systèmes ERP

Plateformes CRM

Job description

Résumé du poste

Nous recherchons un Coordinateur des ressources en opérations commerciales pour jouer un rôle clé dans l'optimisation de la planification, de l'allocation des ressources et de l'efficacité opérationnelle sur plusieurs projets. Ce poste est essentiel pour garantir que les équipes sont correctement dotées en personnel tout en contribuant à des initiatives opérationnelles plus larges visant à améliorer l'efficacité, les processus et la performance organisationnelle .

Le candidat idéal est organisé, analytique et proactif , avec une aptitude à équilibrer la coordination des ressources et la stratégie opérationnelle . Si vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et que vous aimez optimiser les processus, résoudre des défis et améliorer l’efficacité commerciale , nous aimerions vous rencontrer !

Principales responsabilités

Coordination et planification des ressources

• Gérer et optimiser l'affectation du personnel, des outils et des actifs sur plusieurs projets.
• Collaborer avec les chefs de projet et les responsables de département pour assurer l'affectation des talents en fonction des besoins des projets.
• Surveiller la répartition des charges de travail, identifier les ressources sous-utilisées ou surchargées et ajuster en conséquence.
• Analyser les besoins en ressources, générer des rapports d'utilisation et proposer des recommandations pour améliorer l'efficacité.

Support et coordination des opérations

• Contribuer à l'exécution et à l'optimisation des processus opérationnels afin d'assurer efficacité et précision.
• Coordonner les activités interfonctionnelles entre différentes équipes pour garantir une communication fluide et un bon déroulement des tâches.
• Assister à la gestion des fournisseurs , l'administration des contrats et les tâches liées aux achats.
• Développer et maintenir la documentation interne, les guides de processus et les procédures opérationnelles standard (SOPs) .

Tâches administratives et reporting

• Préparer des rapports, résumés financiers, présentations et tableaux de bord pour soutenir les opérations commerciales et la prise de décision.
• Gérer la saisie de données, la tenue des dossiers et la mise à jour des bases de données pour assurer leur exactitude et leur conformité.
• Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) pour les opérations commerciales.
• Gérer la planification, la coordination des réunions et la correspondance au nom du VP et de l’équipe.

Communication et collaboration

• Servir de point de contact entre différents départements, fournisseurs externes et parties prenantes.
• Assister dans l'organisation des réunions d'équipe, événements et sessions de formation .

Qualifications et expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en opérations commerciales, coordination des ressources ou coordination administrative .
• Diplôme universitaire en administration des affaires, gestion des opérations ou un domaine connexe (préféré).
• Expérience avec Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et outils logiciels commerciaux.
• La connaissance des systèmes ERP, logiciels de comptabilité, plateformes CRM ou outils de gestion des flux de travail est un atout.
• Compétences analytiques solides avec la capacité d’interpréter des données, générer des rapports et proposer des recommandations exploitables.
• Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et résolution de problèmes .
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais .
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes interfonctionnelles.