Business Development Representative | Représentant du développement commercial

WorkJam; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

WorkJam seeks an Outbound Business Development Representative to transform frontline workforces. In this role, you'll drive outreach to various industries, utilizing cutting-edge tools and personal engagement to introduce WorkJam's solutions, while meeting ambitious monthly pipeline goals in a supportive, mission-driven environment.

Benefits

Competitive salary and benefits package

4 weeks vacation plus personal time off

Contribution to retirement/pension plan

Flexible work environment

Generous employee referral bonus of $4,000

Qualifications

• 1-2+ years of experience in outbound SaaS sales.
• Excellent writing and communication skills in English.
• Experience selling into enterprise or frontline workforce industries an asset.

Responsibilities

• Own and manage outbound pipeline of strategic prospects.
• Conduct high-volume outreach across various channels.
• Qualify leads and hand them off to Sales Account Executives.

Skills

Cold calling

Writing

Communication

Organization

Education

Experience in outbound SaaS sales or tech BDR roles

Familiarity with sales tools like Salesforce

Job description

WorkJam is the world’s leading digital frontline workplace, connecting the entire deskless workforce to work in perfect harmony. WorkJam solves the most common problems faced by global frontline enterprises through scheduling tools, task management, communication, and learning – all within a single app!

We’re proud of our dedicated teams who are making a difference for millions of frontline employees, which led us to be recognized as the 2024 World Future Award winner for Innovation in Workforce Management, among other accolades.

Perks of joining WorkJam:

• Competitive salary and benefits package
• 4 weeks’ vacation plus personal time off
• Contribution to your retirement/pension plan
• A flexible work environment that supports a healthy work/life balance
• Generous employee referral bonus of $4,000

At WorkJam, our core values are lead from the front, make a difference, unify, respect and include. WorkJam is a high growth global organisation with operations in North America, Europe, and Australia with our head office based in Montreal. Learn more at WorkJam.com

Your Mission: Open Doors, Spark Conversations, Fuel Growth

At WorkJam, we’re transforming the way frontline workforces thrive—and we need bold, sharp, and tenacious Outbound Business Development Representatives to drive our continued expansion and impact.

You’ll be on the front lines, breaking into accounts and introducing WorkJam to businesses across retail, hospitality, healthcare, manufacturing and beyond. If you thrive on proactive outreach, embrace change with curiosity and determination, and stay focused on delivering results—this opportunity is made for you.

What You’ll Be Doing:

• Own your outbound pipeline of strategic prospects—organizations with large frontline workforces, including retail (convenience, grocery, specialty), hospitality (QSR, casual dining, hotels), manufacturing, logistics, warehousing, and field services—and guide them from “Who are you?” to “Let’s book a demo.”
• Use cutting-edge sales tools and AI-driven platforms to conduct high-volume outreach across email, phone, and social channels - this is a role where technology supports your hustle, but your energy makes the impact.
• Pitch with precision. Craft personalized messaging that resonates with everyone from frontline ops to C-suite execs.
• Qualify like a detective. Ask smart, strategic questions to uncover real needs, navigate objections with confidence, and hand off only sales-ready leads to the Sales Account Executives.
• Consistently meet or exceed monthly pipeline goals through resilience, tenacity, and a strong work ethic.
• Collaborate cross-functionally. You’ll work closely with sales, marketing, and product teams to continuously improve outreach and buyer engagement.

What we’re looking for (Besides Charm and Grit):

• 1–2+ years of experience in outbound SaaS sales or tech BDR roles
• A genuine love for cold calling (and you’re not afraid to hit the phones—a lot)
• Excellent writing and communication skills in English—you know how to break through email inbox noise and communicate effectively with people from different countries
• Familiarity with sales tools like Salesforce, Outreach, and LinkedIn Sales Navigator
• Highly organized, self-motivated, and comfortable owning your daily KPIs
• Coachable, collaborative, and curious—you take feedback and run with it
• Experience selling into enterprise or frontline workforce industries an asset

This position is located at our Montreal office, with on-site presence required five days a week to support collaboration and team engagement.

Why You’ll Love Working Here:

• Generous commission plan with uncapped components + competitive base salary
• A supportive team that’s got your back and celebrates your wins
• A mission-driven company making a real impact on how the world works

Sound Like You?

Let’s talk. Apply here and provide a few words about what makes you a standout, and—if you’re feeling bold—your best cold outreach line.

This is more than a job. It’s a chance to master your craft, make real impact, and help shape the future of work—one conversation at a time.

This role requires strong English skills to interact with global colleagues outside Quebec. Proficiency in both spoken and written English is essential.

We are proud to offer bilingual job opportunities to all qualified candidates. Our job descriptions are written in both French and English to welcome French- and English-speaking talents. We encourage applications from all qualified individuals and are committed to an inclusive work environment that respects diversity.

(Version française)

WorkJam est le chef de file mondial du travail numérique de première ligne, connectant l'ensemble de la main-d'œuvre sur le terrain pour travailler en parfaite harmonie. WorkJam résout les problèmes les plus courants rencontrés par les entreprises de première ligne globales grâce à des outils de planification, de gestion des tâches, de communication et d'apprentissage - le tout dans une seule application !

Nous sommes fiers de nos équipes dévouées qui font une différence pour des millions d'employés de première ligne, ce qui nous a permis d'être reconnus comme lauréat du prix pour l'innovation dans la gestion de la main-d’œuvre « 2024 World Future Award », parmi d'autres distinctions.

Avantages de rejoindre WorkJam :

• Salaire et avantages sociaux compétitifs
• 4 semaines de vacances plus congés personnels
• Cotisation à votre régime de retraite/pension
• Un environnement de travail flexible pour favoriser un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Généreuse prime de 4 000 $ pour la recommandation d'employés

Chez WorkJam, nos valeurs fondamentales sont aller de l’avant, faire une différence, l’unification, le respect et l'inclusion. WorkJam est une entreprise internationale à forte croissance avec des opérations en Amérique du Nord, en Europe et en Australie avec notre siège social basé à Montréal. En savoir plus surwww.WorkJam.com

Votre Mission : Ouvrir des portes, susciter des conversations, alimenter la croissance

Chez WorkJam, nous transformons la façon dont les forces de travail de première ligne prospèrent – et nous avons besoin de Représentants(es) en développement des affaires audacieux(ses), perspicaces et tenaces pour stimuler notre expansion continue et notre impact.

Vous serez en première ligne, pénétrant de nouveaux comptes et présentant WorkJam aux entreprises des secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie, de la santé, de la fabrication et au-delà. Si vous excellez dans la prospection proactive, que vous abordez le changement avec curiosité et détermination, et que vous restez concentré(e) sur l'atteinte des résultats – cette opportunité est faite pour vous.

Ce que vous ferez :

• Gérer votre pipeline de prospection externe de clients potentiels stratégiques – des organisations avec de grandes forces de travail de première ligne, y compris le commerce de détail (dépanneurs, épiceries, magasins spécialisés), l'hôtellerie (restaurants rapides, décontractés, hôtels), la fabrication, la logistique, l'entreposage et les services sur le terrain – et les guider de "Qui êtes-vous ?" à "Prenons rendez-vous pour une démonstration."
• Utiliser des outils de vente de pointe et des plateformes basées sur l'IA pour effectuer une prospection à volume élevé par e-mail, téléphone et canaux sociaux – c'est un rôle où la technologie soutient votre dynamisme, mais où votre énergie fait la différence.
• Présenter avec précision. Élaborer des messages personnalisés qui résonnent auprès de tous, des opérations de première ligne aux dirigeants de haut niveau (C-suite).
• Qualifier comme un détective. Poser des questions intelligentes et stratégiques pour découvrir les besoins réels, gérer les objections avec confiance et ne transmettre aux Responsables de compte (Sales Account Executives) que des prospects prêts à la vente.
• Atteindre ou dépasser constamment les objectifs mensuels de pipeline grâce à la résilience, la ténacité et une solide éthique de travail.
• Collaborer de manière transversale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de produit pour améliorer continuellement la prospection et l'engagement des acheteurs.

Ce que nous recherchons (en plus du charme et du cran) :

• 1 à 2 ans ou plus d'expérience dans la vente de SaaS externe ou dans des rôles de BDR technologique.
• Un véritable amour pour les appels à froid (et vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone – beaucoup).
• D'excellentes compétences en rédaction et en communication en anglais – vous savez comment percer le bruit des boîtes de réception et communiquer efficacement avec des personnes de différents pays.
• Familiarité avec les outils de vente tels que Salesforce, Outreach et LinkedIn Sales Navigator.
• Très organisé(e), autonome et à l'aise avec la gestion de vos indicateurs clés de performance (KPI) quotidiens.
• Réceptif(ve) au coaching, collaboratif(ve) et curieux(se) – vous prenez les commentaires et agissez en conséquence.
• Une expérience de vente auprès d'entreprises ou dans les industries de la force de travail de première ligne est un atout.
• Ce poste est situé à notre bureau de Montréal, avec une présence sur place requise cinq jours par semaine pour favoriser la collaboration et l'engagement de l'équipe.

Pourquoi vous aimerez travailler ici :

• Plan de commission généreux avec des composantes illimitées + salaire de base compétitif.
• Une équipe solidaire qui vous soutient et célèbre vos victoires.
• Une entreprise axée sur une mission qui a un réel impact sur la façon dont le monde travaille.

Cela vous ressemble-t-il ?

Parlons-en. Postulez ici et décrivez en quelques mots ce qui vous distingue, et – si vous vous sentez audacieux(se) – votre meilleure accroche pour un appel à froid.

C'est plus qu'un simple emploi. C'est une chance de maîtriser votre art, d'avoir un réel impact et d'aider à façonner l'avenir du travail – une conversation à la fois.

Ce rôle nécessite une maîtrise de l'anglais pour interagir avec des collègues internationaux en dehors du Québec. La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentielle. Nous sommes fiers d’offrir des opportunités d’emploi bilingues à tous les candidats qualifiés. Nos descriptions de poste sont rédigées en français et en anglais pour accueillir les talents francophones et anglophones. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous nous engageons à fournir un environnement de travail inclusif qui respecte la diversité.