Business Application Analyst III

TD Bank; Old Toronto; On-site; CAD 65,000 - 99,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Analyste III passionné par la gestion des applications d'entreprise. Dans ce rôle, vous serez responsable de la documentation des processus, de la gestion des opérations et de l'exécution des tests d'acceptation pour garantir la qualité des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes pour assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux normes de gouvernance des données. Ce poste offre des opportunités de croissance et de perfectionnement dans un environnement dynamique, où votre expertise contribuera à façonner l'avenir des services financiers. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité, l'inclusion et l'innovation, et faites la différence dans la vie des clients et des collectivités.

Benefits

Assurance santé

Plan de retraite

Formation continue

Congés payés

Événements d'équipe

Flexibilité des horaires

Programmes de bien-être

Qualifications

• 3+ années d'expérience pertinente en gestion d'applications d'entreprise.
• Compétences avancées en gestion de projet et en documentation des processus.

Responsibilities

• Responsable de la documentation et de la gestion des processus opérationnels.
• Exécution des tests d'acceptation et gestion des risques liés aux projets.

Skills

Gestion de projet

Documentation des processus

Tests d'acceptation

Analyse des risques

Gestion des opérations

Communication

Education

Diplôme de premier cycle

Certificat technique

Tools

Outils de gestion de projet

Outils de documentation

Job description

Analyste III, Applications d’entreprise

Lieu de travail : Toronto, Ontario, Canada

Horaire : Temps plein

Secteur d’activité : Fonctions des services habilitants de l’entreprise

Détails de la rémunération: $65,600 - $98,400 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD.

Description du poste :

KEY ACCOUNTABILITIES

CUSTOMER

• Responsible for intake of projects and major initiatives
• Responsible for the documentation of all business owned artifacts that are required for projects and major initiatives as defined by the bank's Project Delivery Life Cycle (PDLC) methodology
• Responsible for business process documentation for all business applications owned/managed
• Responsible for day to day operations process management to ensure consistency, and delivery according to established SLA
• Responsible for all Business Acceptance Test (BAT) documentation that is required for all projects and major initiatives as defined by the bank's project delivery methodology
• Work closely with the Test Lead to ensure common testing standards and practices are followed and adhered to
• Responsible for the execution of all BAT testing for projects and/or release maintenances
• Responsible for working with Technology to establish a partnership and ensure all business requirements and Data Governance requirements are met
• Provide support on deployment and change management for initiatives relating to applications owned / managed
• Review requirements specifications and technical design documents to provide timely and meaningful feedback
• Provide feedback and thoughts on possible solutions to issues/risks arising throughout the life cycle of a project, including adherence to enterprise application / data lifecycle practices
• Identify and escalate risks that could impact project timelines or the quality of the deliverables to project manager and business owner, provide options and recommendation
• Act as an escalation point for application and operation issues both directly and through internal/external business partners (including external vendors)
• May provide project management support to various extents

SHAREHOLDER

• Act as a decision maker on projects—responsible for getting input from the appropriate SMEs in order to make decisions
• Accountable for adhering to the EPMO project management methodology
• Ensure adherence to the Data Governance Framework
• Ensure adherence to guidelines and regulatory requirements under Privacy, Legal, Compliance, and the Office of the Chief Data Officer
• Demonstrated ability to build relationships within the team and with key stakeholders
• Continuously enhance knowledge/expertise in own area and keep current with leading-edge technologies trends/developments
• Continuously enhance knowledge of business domains and their products/services
• Support the development of business cases including benefits identification
• Support and/or implement solutions that mitigate risk and maximizes the availability of service, efficiency and effectiveness

EMPLOYEE / TEAM

• Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
• Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit
• Keep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools and techniques
• Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team
• Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities
• Contribute to the success of the team by willingly assisting others in the completion and performance of work activities; provide training, coaching and/or guidance as appropriate.
• Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce
• Act as a brand champion for your business area/function and the bank, both internally and/or externally
• Participate in knowledge transfer within the team and other business units, including participation in cross-functional groups or committees

BREADTH & DEPTH

• Experienced working professional role providing specialized business application management activities, advisory or process / program support within own area of specialty
• Advanced knowledge of applications supported by the team including system components, functionality, interfaces, data flows, and business rules
• Advanced knowledge of bank's PDLC methodology, business testing and project management
• Requires experienced, conceptual and practical knowledge within their own specialty and knowledge of broader related areas
• Advanced understanding of business / functional drivers and processes supported for own area
• Advanced analytical and problem-solving skills with the ability to communicate with various business partners to explain complex technical issues with a business lens in easily understandable terms
• Leads projects or work streams within broader projects with moderate risk and complexity, may be accountable for ongoing activities, processes and functional programs
• Exercises judgment based on the analysis of multiple sources of information
• Work performed under minimal management guidance and supervision
• Identify and lead problem resolutions
• Generally reports to a Manager or Senior Manager

EXPERIENCE & EDUCATION

• Undergraduate degree or technical certificate
• 3+ years relevant experience

À propos de nous
Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.

Renseignements supplémentaires:
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) : Sans Objet

À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements.

Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus.

Aider à changer les choses dans nos collectivités– La promesse TD Prêts à agir

À la TD, nous avons un engagement de longue date à bâtir un avenir plus inclusif et durable.