Bilingual Tax Preparer – Work from Home | Saint-Constant, CA

Trafigura; Saint-Constant; Remote; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

Une entreprise innovante, spécialisée dans les solutions fiscales, recrute un professionnel de la préparation d'impôts. Vous serez responsable d'aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales tout en fournissant des conseils et des services de qualité. Ce rôle exige un solide bagage en service à la clientèle et une expérience significative des outils fiscaux.

Benefits

Primes

Actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience en préparation d'impôts.
• Expérience avec des logiciels fiscaux complexes.
• Disponibilité pour travailler au moins 20 heures par semaine.

Responsibilities

• Aider à remplir des déclarations de revenus avec TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux et préparer des déclarations.
• Interagir avec les clients via des outils vidéo.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Résolution de problèmes

Tools

Logiciels fiscaux

Job description

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Responsabilités principales :

• Aider nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux, examiner les déclarations de revenus personnelles, préparer des déclarations complètes et gérer les demandes liées aux produits et logiciels.
• Utiliser des sites Web gouvernementaux, des ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse dans des termes compréhensibles par le client.
• Interagir avec les clients via notre logiciel de communication vidéo de pointe, tout en documentant précisément chaque interaction.

Qualifications requises :

• Minimum de 2 ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Fournir l'identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de l'intégration.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour déclarations complexes (emploi, indépendant, investissements, etc.).
• Excellentes compétences en service à la clientèle, capacité à interagir de manière professionnelle et confiante via outils vidéo et audio.
• Disponibilité pour travailler au moins 20 heures par semaine, horaires flexibles.

Compétences complémentaires :

• Expérience en déclarations de sociétés (T2) et en déclarations du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Compréhension fondamentale des lois fiscales et capacité à apprendre continuellement.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, empathie et écoute active.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes, à utiliser des ressources efficacement et à escalader si nécessaire.
• Curiosité, autonomie dans la recherche de solutions, familiarité avec les outils techniques.

Ce poste offre une rémunération compétitive, avec un salaire horaire allant de 24,50 $ à 33,50 $, selon la région, ainsi que des primes, des actions et des avantages sociaux.