Bilingual Tax Preparer – Work from Home | Beloeil, CA

Trafigura; Beloeil; Remote; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de renommée mondiale recherche un assistant pour aider à la préparation fiscale avec TurboImpôt. Le poste implique de fournir des conseils fiscaux, d'interagir avec les clients par vidéo, et de s'assurer que toutes les interactions sont bien documentées. Un programme de rémunération compétitif est offert, adapté à l'expérience et aux compétences du candidat.

Benefits

Primes en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de deux (2) ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour préparer des déclarations complexes.
• Capacité à communiquer en vidéo et audio.

Responsibilities

• Assister les clients dans la préparation et la déclaration de leurs impôts avec TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux précis et examiner les déclarations de revenus.
• Documenter toutes les interactions pour un suivi précis.

Skills

Service à la clientèle

Communication efficace

Résolution de problèmes

Apprentissage continu

Tools

Logiciels fiscaux

Job description

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Responsabilités principales :

• Assister les clients dans la préparation et la déclaration de leurs impôts en utilisant les produits TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux précis et examiner les déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes.
• Utiliser des outils de communication vidéo et audio pour interagir de manière professionnelle, amicale et confiante avec les clients.
• Documenter toutes les interactions pour assurer un suivi précis et conforme.

Qualifications requises :

• Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Fournir un identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de l’intégration.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour préparer des déclarations complexes.
• Passion pour aider les clients et améliorer leur expérience fiscale.
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et capacité à communiquer efficacement en vidéo et audio.
• Disponibilité à travailler au moins 20 heures par semaine avec un horaire flexible.

Compétences complémentaires :

• Expérience en déclarations d'impôts de sociétés (T2) et de la province de Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Maîtrise des lois et concepts fiscaux, avec une capacité à apprendre et à s’adapter aux changements annuels.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une écoute active.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes et à escalader lorsque nécessaire.
• Curiosité et intérêt pour l'apprentissage continu.
• Compétences techniques de base pour utiliser et dépanner les outils logiciels.

Rémunération et avantages :

Offre un programme de rémunération compétitif, incluant un salaire horaire entre 24,50 $ et 33,50 $, des primes en argent, des récompenses en actions, et des avantages sociaux selon le plan de l'entreprise. La rémunération est ajustée en fonction des connaissances, compétences, expérience et lieu de travail.

Comment vous allez diriger :

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec TurboImpôt, en fournissant des conseils fiscaux et en vérifiant leurs déclarations.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise de l’équipe pour fournir des réponses claires et compréhensibles.
• Interagir avec les clients via une plateforme vidéo de pointe, tout en conservant des dossiers précis.