Bilingual Tax Preparer - TurboTax Live | Saint-Constant, CA

Trafigura; Saint-Constant; Remote; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise mondiale de technologie financière recherche des conseillers pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales avec TurboImpôt. Les candidats doivent être familiers avec les processus fiscaux et capables de communiquer efficacement par vidéo. Ce rôle virtuel est essentiel pour assurer la satisfaction client et l'exactitude des déclarations.

Qualifications

• Aider les clients avec TurboImpôt.
• Rechercher les réponses fiscales appropriées.
• Documenter chaque interaction avec précision.

Responsibilities

• Assister les clients dans la préparation de leurs déclarations de revenus.
• Fournir des conseils fiscaux appropriés et cherchés.
• Utiliser un logiciel de communication vidéo pour interagir avec les clients.

Skills

Conseils fiscaux

Préparation de déclarations de revenus

Utilisation de logiciels de communication vidéo

Job description

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Responsabilités principales :

• Dans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux, en examinant les déclarations de revenus personnelles, en préparant des déclarations complètes, et en gérant les demandes liées aux produits/logiciels, vous contribuerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier.
• Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.
• Ce rôle, virtuel et en contact avec la clientèle, implique l'utilisation de notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et la documentation précise de chaque interaction pour maintenir des dossiers exacts.