Bilingual Tax Advisor – Work from Home | Sherbrooke, CA

Intuit; Sherbrooke; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un professionnel pour aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus. Ce rôle nécessite au moins deux années d'expérience en préparation d'impôts et des compétences solides en service à la clientèle. Le candidat devra travailler selon un horaire flexible d'au moins 20 heures par semaine et sera payé entre 24,50 $ et 33,50 $ de l'heure, selon l'expérience et la région.

Benefits

Rémunération compétitive

Primes en argent

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts.
• Identifiant de représentant de l’ARC requis.
• Utilisation de logiciels fiscaux exigée.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus.
• Fournir des conseils fiscaux.
• Interagir avec les clients via un logiciel vidéo.

Skills

Préparation d'impôts professionnels

Service à la clientèle

Utilisation de logiciels fiscaux

Compétences en communication

Job description

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Responsabilités principales :

• Aider nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits TurboImpôt.
• Fournir des conseils fiscaux et examiner les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration, en préparant des déclarations complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels.
• Utiliser les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse dans des termes compréhensibles pour le client.
• Interagir avec les clients via notre logiciel de communication vidéo de pointe, tout en documentant chaque interaction pour maintenir des dossiers précis.

Qualifications requises :

• Minimum de deux (2) ans d’expérience rémunérée en préparation d’impôts professionnels.
• Fournir un identifiant de représentant de l’ARC (RepID) lors de l’intégration.
• Expérience dans l’utilisation de logiciels fiscaux pour préparer et produire des déclarations, y compris celles avec éléments complexes.
• Compétences en service à la clientèle et capacité à interagir professionnellement via des outils vidéo et audio.
• Disponibilité à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de 20 heures par semaine.

Compétences et qualités additionnelles :

• Connaissance fondamentale des lois fiscales et capacité à rechercher des informations supplémentaires.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes et à utiliser efficacement les ressources.
• Intérêt pour l’apprentissage continu et la maîtrise des outils techniques liés au poste.

Ce poste offre une rémunération compétitive, des primes en argent, des récompenses en actions, ainsi que des avantages sociaux selon nos régimes. La fourchette salariale de base est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure selon la région. L’offre est basée sur l’expérience, les compétences et le lieu de travail. Intuit pratique une politique d’équité salariale en effectuant des comparaisons régulières par rapport à des catégories ethniques et de genre.