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Bilingual Tax Advisor – Work from Home | Cote-Saint-Luc, CA

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Côte Saint-Luc

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CAD 80,000 - 100,000

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Job summary

Une entreprise technologique financière recherche un professionnel pour aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant TurboImpôt. Le candidat idéal aura minimum 2 ans d'expérience en préparation d'impôts et d'excellentes compétences en communication. Ce poste offre une rémunération compétitive et un horaire flexible, à partir de 24,50 $ à 33,50 $ de l'heure.

Benefits

Rémunération compétitive
Primes et récompenses en actions
Avantages sociaux

Qualifications

  • Minimum de 2 ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
  • Fournir l'identifiant de représentant de l’ARC lors de l'intégration.
  • Expérience avec des déclarations complexes.

Responsibilities

  • Aider à remplir les déclarations de revenus avec TurboImpôt.
  • Fournir des conseils fiscaux et préparer des déclarations personnelles.
  • Interagir avec les clients via un logiciel de communication vidéo.

Skills

Compétences en service à la clientèle
Communication vidéo et audio
Résolution de problèmes complexes
Curiosité et autonomie

Tools

Logiciels fiscaux

Job description

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Responsabilités principales :

  • Aider nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits TurboImpôt.
  • Fournir des conseils fiscaux, examiner et préparer des déclarations de revenus personnelles, gérer les demandes de produits et logiciels.
  • Utiliser les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour fournir des réponses précises et compréhensibles.
  • Interagir avec les clients via un logiciel de communication vidéo de pointe, en documentant toutes les interactions pour assurer un suivi précis.

Qualifications requises :

  • Minimum de 2 ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
  • Fournir l'identifiant de représentant de l’ARC (RepID) lors de l'intégration.
  • Expérience avec des logiciels fiscaux pour déclarations complexes (emploi, indépendant, investissements, etc.).
  • Excellentes compétences en service à la clientèle, capacité à communiquer efficacement en vidéo et audio.
  • Disponibilité pour travailler au moins 20 heures par semaine, horaires flexibles.

Compétences additionnelles :

  • Expérience en déclarations d'impôts de sociétés (T2) et du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

  • Connaissance fondamentale des lois fiscales et capacité à apprendre continuellement.
  • Communication claire et empathie lors des échanges avec les clients.
  • Capacité à résoudre des problèmes complexes, à rechercher des solutions et à escalader si nécessaire.
  • Curiosité, autonomie dans la recherche de ressources et résolution de problèmes.
  • Intérêt pour la maîtrise des outils technologiques liés au poste.

Ce poste offre une rémunération compétitive, incluant un salaire horaire allant de 24,50 $ à 33,50 $, des primes, des récompenses en actions, et des avantages sociaux. La rémunération est ajustée selon l'expérience, le lieu de travail, et d'autres facteurs. Nous pratiquons l'équité salariale en comparant régulièrement les catégories d'ethnicité et de genre.

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