Le coordonnateur national des ventes soutiendra la direction de l’équipe nationale des ventes dans la mise en œuvre de la stratégie de vente, ainsi que des programmes et initiatives d’expérience client / membre. Ce rôle requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais.
Responsabilités :
- Collaborer avec la direction et les partenaires internes pour élaborer et présenter des séances d’information, des événements et des séminaires, en veillant à l’intégration de nouvelles idées et pratiques exemplaires dans les processus de vente du district.
- Effectuer des analyses post-événement pour évaluer le retour sur investissement et les mesures d’engagement.
- Participer à l’élaboration et à l’examen des politiques et processus opérationnels, en recommandant des mises à jour pour améliorer l’efficacité, l’expérience employé et l’expérience client.
- Fournir un soutien financier en contrôlant les budgets, en suivant les résultats et en rapportant, tout en assurant la liaison avec les équipes de comptabilité et des finances si nécessaire.
- Créer et maintenir une grille de centre d’influence pour le soutien national et de district, notamment en matière de contact, d’identification des opportunités, de collaboration avec le marketing pour fournir les ressources nécessaires, et de production de rapports sur les résultats.
- Coordonner l’intégration des activités d’éducation financière en collaboration avec les partenaires du bureau national.
- Assurer la liaison avec les équipes du marketing et des ventes pour soutenir les initiatives de prospection.
- Coordonner le processus de cycle de vie du personnel, y compris l’intégration et le départ.
- Coordonner les initiatives de mobilisation du personnel.
- Gérer le processus de renouvellement des permis pour les conseillers, gestionnaires, suivre les crédits de formation continue et fournir des mises à jour régulières à la direction.
- Soutenir le lancement et l’adoption d’initiatives nationales, si nécessaire.
- Consigner les demandes d’opération des installations et les contrats de services, et communiquer avec les partenaires concernés.
- Rédiger et préparer divers documents, tels que des documents d’information, des présentations et des rapports.
- Examiner les rapports financiers, suivre les budgets, en tirer des conclusions et faire des recommandations à la direction.
- Coordonner et compiler l’information, les comptes rendus de recherche, la correspondance et la documentation pour les programmes et services nationaux.
- Effectuer des recherches, compiler des données pour des analyses, y compris des évaluations de risques, et faire des recommandations si nécessaire.
- Coordonner la distribution de l’information concernant les programmes et services nationaux.
- Organiser des séances de formation, ateliers et réunions.
- Distribuer les politiques, procédures et lignes directrices relatives aux programmes et services nationaux.
- Préparer et réviser des rapports et briefings.
- Participer à des comités professionnels, ateliers de planification de projet et groupes de travail, si nécessaire.
- Suivre les projets, y compris la portée, la répartition du travail, les ressources, les calendriers et dépendances.
- Coordonner la logistique des voyages et gérer les demandes de remboursement.
Qualifications :
Baccalauréat en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, accompagné de quelques années d’expérience en gestion, soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine connexe.
OU
Diplôme collégial en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, avec plusieurs années d’expérience équivalente en gestion, soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine connexe.