Le coordonnateur national des ventes soutiendra la direction de l’équipe nationale des ventes dans la mise en œuvre de la stratégie de vente et des programmes ainsi que des initiatives d’expérience client/membre. Ce rôle requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais.
Responsabilités :
- Collaborer avec la direction et les partenaires internes pour élaborer et présenter des séances d’information, des événements et des séminaires, en veillant à l’intégration de nouvelles idées et pratiques exemplaires dans les processus de vente du district.
- Effectuer des analyses post-événement pour évaluer le retour sur investissement et l’engagement.
- Participer à l’élaboration et à l’examen des politiques et processus opérationnels, et recommander des mises à jour pour améliorer l’efficacité, l’expérience employé et l’expérience client.
- Fournir un soutien financier en contrôlant les budgets, en suivant les résultats et en rendant compte, tout en assurant la liaison avec les équipes comptables et financières si nécessaire.
- Créer et maintenir une grille de centre d’influence pour le soutien national et de district, notamment en matière de prise de contact, d’identification des opportunités, de collaboration avec le marketing pour fournir les ressources nécessaires, et de production de rapports sur les résultats.
- Coordonner l’intégration des activités d’éducation financière en collaboration avec les partenaires du bureau national.
- Assurer la liaison avec les équipes marketing et ventes pour soutenir les initiatives de prospection.
- Gérer le cycle de vie du personnel, y compris l’intégration et le départ.
- Coordonner les initiatives de mobilisation du personnel.
- Gérer le processus de renouvellement des permis pour les conseillers, conseillères et gestionnaires, suivre les crédits de formation continue et fournir des mises à jour régulières à la direction.
- Soutenir le lancement et l’adoption d’initiatives nationales, si nécessaire.
- Consigner les demandes d’opération des installations et les contrats de services, et communiquer avec les partenaires et parties prenantes.
- Rédiger et préparer des documents, y compris des documents d’information, des présentations et des rapports.
- Examiner les rapports financiers, suivre les budgets, faire des recommandations à la direction.
- Coordonner et compiler l’information, les comptes rendus, la correspondance et la documentation pour les programmes et services nationaux.
- Effectuer des recherches, compiler des données pour des analyses, évaluer les risques, et faire des recommandations si nécessaire.
- Coordonner la distribution d’informations concernant les programmes et services nationaux.
- Organiser des séances de formation, ateliers et réunions.
- Distribuer politiques, procédures et lignes directrices relatives aux programmes et services nationaux.
- Préparer et réviser des rapports et briefings.
- Participer à des comités, ateliers de planification et groupes de travail, si besoin.
- Suivre les projets : portée, ressources, calendrier, dépendances.
- Coordonner la préparation des voyages et traiter les demandes de remboursement.
Exigences :
Baccalauréat en commerce, administration des affaires ou domaine connexe, avec quelques années d’expérience en gestion ou soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine connexe.
OU
Diplôme collégial en commerce, administration des affaires ou domaine connexe, avec plusieurs années d’expérience en gestion ou soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine connexe.