Le coordonnateur national des ventes soutiendra la direction de l’équipe nationale des ventes dans la mise en œuvre de la stratégie de vente ainsi que des programmes et initiatives d’expérience client / membre. Ce rôle requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais.
Responsabilités :
- Collaborer avec la direction et les partenaires internes pour élaborer et présenter des séances d’information, des événements et des séminaires, en veillant à l’intégration de nouvelles idées et pratiques exemplaires dans les processus de vente du district.
- Effectuer des analyses post-événement pour évaluer le retour sur investissement et l’engagement.
- Participer à l’élaboration et à l’examen des politiques et processus opérationnels, en recommandant des mises à jour pour améliorer l’efficacité, l’expérience employé et l’expérience client.
- Fournir un soutien financier en contrôlant les budgets, en suivant les résultats et en rapportant, tout en collaborant avec les équipes de comptabilité et de finances au besoin.
- Créer et maintenir une grille de centre d’influence pour le soutien national et de district, notamment pour la prise de contact, l’identification des opportunités, la collaboration avec le marketing, et la production de rapports.
- Coordonner l’intégration des activités d’éducation financière en collaboration avec les partenaires du bureau national.
- Assurer la liaison avec les équipes du marketing et des ventes pour soutenir les initiatives de prospection.
- Coordonner le cycle de vie du personnel, y compris l’intégration et le départ.
- Coordonner les initiatives de mobilisation du personnel.
- Gérer le processus de renouvellement des permis pour les conseillers, conseillères et gestionnaires, suivre les crédits de formation continue, et fournir des mises à jour à la direction.
- Soutenir le lancement et l’adoption d’initiatives nationales, selon le besoin.
- Consigner les demandes d’opération des installations et les contrats de services, en communiquant avec les partenaires concernés.
- Rédiger et préparer des documents, y compris des présentations, des rapports et des documents d’information.
- Examiner les rapports financiers, suivre les budgets, et faire des recommandations à la direction.
- Compiler et coordonner l’information, les recherches, la correspondance et la documentation pour les programmes et services nationaux.
- Effectuer des recherches, analyser des données, évaluer les risques et faire des recommandations si nécessaire.
- Coordonner la distribution des programmes et services nationaux.
- Organiser des séances de formation, ateliers et réunions.
- Distribuer les politiques, procédures et lignes directrices relatives aux programmes et services.
- Préparer et réviser des rapports et briefings.
- Participer à des comités et ateliers de planification, ainsi qu’à des groupes de travail, selon le besoin.
- Suivre les projets, y compris la portée, la répartition des tâches, les ressources, les calendriers et les dépendances.
- Coordonner la préparation des voyages et gérer les demandes de remboursement.
Qualifications :
Baccalauréat en commerce, administration des affaires ou domaine connexe, accompagné de quelques années d’expérience en gestion, soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine similaire.
OU
Diplôme collégial en commerce, administration des affaires ou domaine connexe, avec plusieurs années d’expérience en gestion, soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine connexe.