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Une entreprise dynamique à Montréal recherche un(e) chargé(e) de projet client. En tant que lien entre les clients et les équipes internes, vous serez responsable de la bonne exécution des projets dans un environnement rapide. Ce poste nécessite une expérience solide en gestion de projets B2B, des compétences en organisation, ainsi qu'une bonne maîtrise du français et de l'anglais. Rejoignez-nous pour faire évoluer une industrie passionnante.
Chargé(e) de projet client
Lieu : Vous devez actuellement résider dans la région de Montréal et être en mesure de venir travailler en personne au moins une fois par semaine.
Plongez dans l'univers des événements internationaux & technos intelligentes
Chez Sherpa, nous accompagnons nos clients jusqu'au sommet en aidant les organisateurs d'événements à offrir des expériences plus connectées, personnalisées et percutantes.
Nos plateformes web et mobiles sont utilisées par certains des plus grands salons et congrès au monde, de Las Vegas, Londres, Dubaï, Sydney.
Elles permettent aux participants de s'orienter facilement dans des espaces complexes, de découvrir des opportunités adaptées à leurs objectifs et de tisser des liens professionnels porteurs de sens.
Nous travaillons avec des associations et des organisateurs de renom dans divers secteurs, dont la santé, l'ingénierie et les produits de consommation, en leur fournissant des outils qui favorisent l'engagement, font ressortir des données stratégiques et renforcent leur retour sur investissement.
Propos du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de projet client capable d'évoluer dans un environnement rapide et axé sur le client. Vous serez le lien essentiel entre les clients et nos équipes internes (intégration, design, développement), garantissant la bonne exécution des projets et la satisfaction des clients.
Ce n'est pas un rôle technique, mais vous devez comprendre suffisamment nos technologies pour traduire les besoins des clients en tâches claires et réalisables. Ce poste convient parfaitement à une personne organisée, proactive et à l'aise avec la gestion de plusieurs projets simultanément tout en assurant la satisfaction client et la rentabilité des projets.
Vos missions incluent la collecte des exigences clients, la coordination entre les équipes, la gestion du contenu et le suivi des déploiements. Le poste implique des interactions quotidiennes avec les clients ainsi que de la gestion de projet, parfois en dehors des heures normales (avec possibilité de récupération).
Ce rôle va bien au-delà de la simple coordination : il s'agit de garder l'équilibre entre la qualité de la livraison, la satisfaction des clients et la rentabilité des projets. Vous devrez anticiper les enjeux, prendre des décisions claires et garder l'équipe alignée sur ce qui génère réellement de la valeur pour le client comme pour l'entreprise.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Ce poste vous conviendra parfaitement si vous aimez travailler avec les clients, évoluer dans un environnement collaboratif et bilingue, ainsi que gérer plusieurs projets à la fois. Cependant, il ne vous conviendra peut-être pas si :
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoignez une entreprise en pleine croissance qui transforme l'industrie des salons et événements. Si vous souhaitez évoluer, prendre des responsabilités et faire une réelle différence, nous serions ravis d'en discuter avec vous.