Barista

KPMG LLP Canada; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

KPMG à Montréal recherche un(e) Hôte/Hôtesse & Barista à temps partiel pour un poste centré sur le service à la clientèle. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la préparation des cafés, et du maintien de la cafétéria. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en service à la clientèle, une capacité à travailler sous pression, ainsi qu'un esprit d'équipe. Travail les jours de semaine uniquement, avec des horaires de jour.

Benefits

Formation complémentaire de Barista incluse

Équilibre vie privée et professionnelle

Qualifications

• Une expérience de travail préalable à titre de barista est un atout.
• Excellentes compétences interpersonnelles.
• Aptitudes physiques pour exécuter les tâches liées au poste.

Responsibilities

• Accueillir les employés et clients et répondre à leurs besoins.
• Préparer les cafés selon les recettes.
• Maintenir un environnement de travail sain et sécurisé.

Skills

Service à la clientèle

Gestion du stress

Travail en équipe

Autonomie

Capacité d'organisation

Job description

Aperçu

Chez KPMG, vous ferez partie d’une équipe diversifiée de professionnels de la résolution de problèmes dévoués ayant un objectif commun: transformer les données en opportunités pour les clients et communautés du monde entier.

Le bureau de Montréal est à la recherche d'un(e) Hôte/Hôtesse & Barista à temps partiel pour fournir un soutien fiable, rapide et efficace au centre de conférence de 7:30 à 13h. Le ou la candidat(e) retenu doit avoir l’esprit d’équipe et pouvoir offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.

L’objectif est d’atteindre l’excellence sur le plan du service à la clientèle relié au centre de conférence, en favorisant la mise en place d’un milieu enrichissant tant pour les clients que pour le personnel.

Ce que vous ferez

• Accueillir nos employés et nos clients en déterminant leurs intérêts et leurs besoins en matière de café.
• Informer les gens en présentant et en expliquant le menu des cafés et en répondant aux questions.
• Préparer les cafés en suivant les recettes prescrites et les techniques de préparation pour les cafés comme les espressos, les lattés et les cappuccinos.
• Maintenir les stocks en réapprovisionnant les grains de café, et l’équipement de préparation du café, ainsi que les fournitures pour le bar à café.
• Garder l’équipement fonctionnel en suivant les instructions d’opération, en réglant les pannes, en maintenant les fournitures, en exécutant l’entretien préventif et en appelant pour les réparations.
• Maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire en adhérant aux normes et aux règlements d’hygiène de l’organisation.
• Améliorer les résultats de qualité en étudiant, évaluant et repensant les procédés
• Faire les inventaires et commandes de café
• Nettoyer et maintenir propre la cafétéria (tables, frigos, fours micro-ondes, etc.)
• Fournir de l’aide aux employés de centre de conférence si besoin

Les activités du cabinet peuvent parfois nécessiter des employés qu’ils travaillent au-delà du nombre d’heures prévues dans une journée ou dans une semaine, afin qu’ils soient en mesure de s’acquitter des tâches requises pour mener à bien leur travail, et ils conviennent qu’ils sont disposés à satisfaire à cette exigence. Par ailleurs, les employés ont besoin de temps pour s’acquitter de leurs obligations personnelles, ce que prévoit notre approche de la flexibilité en milieu de travail.

Ce que vous apportez au rôle

Exigences du poste

• Excellentes compétences en service à la clientèle et entregent
• Bonne capacité à gérer le stress et à prioriser les tâches dans un environnement occupé
• Une expérience de travail préalable à titre de barista est un atout.
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
• Aptitudes physiques pour exécuter les tâches liées au poste.
• Autonomie et débrouillardise
• Capacité à apporter ses idées pour améliorer l’offre de service
• Travail les jours de semaine seulement! Congé tous les week-ends et les jours fériés
• Horaire de jour seulement
• Formation complémentaire de Barista incluse

L’environnement KPMG, c’est

• Un environnement de travail dynamique dans lequel chaque employé est valorisé.
• Du temps personnel pour veiller à l’équilibre vie privée et professionnelle.
• Des heures de travail du lundi au vendredi de jour de 7h30 à 13h

Nous sommes là pour vous soutenir afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même

Nos valeurs, la façon KPMG

Intégrité, nous faisons ce qui est juste | Excellence, nous ne cessons jamais d’apprendre et de nous améliorer | Courage, nous pensons et agissons avec audace | Ensemble, nous nous respectons les uns les autres et puisons notre force dans nos différences | Pour le mieux, nous faisons en sorte que notre travail compte

KPMG au Canada souscrit fièrement au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un environnement de travail respectueux, inclusif et sans obstacle, permettant ainsi à tous les membres de son personnel de se réaliser pleinement. Un effectif diversifié est la clé de notre réussite et nous croyons à notre mission qui vise à ce que vous soyez complètement vous-même au travail. Nous invitons tous les candidats qualifiés à se manifester et nous espérons que vous ferez de KPMG au Canada votre employeur de choix.

Ajustements et mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement

Chez KPMG, nous nous engageons à favoriser un processus de recrutement inclusif qui permet à tout le monde d’être soi-même et d’exceller. Nous visons à offrir une expérience positive et sommes prêts à fournir des ajustements et des mesures d’adaptation pour vous aider à donner le meilleur de vous-même. Les ajustements (demande non officielle), comme du temps de préparation supplémentaire ou la possibilité de prendre de courtes pauses pendant les entrevues, et les mesures d’adaptation (demande officielle), comme des moyens de communication accessibles ou des aides technologiques, sont adaptés aux besoins individuels et aux exigences de poste. Il est possible de demander des ajustements ou des mesures d’adaptation à tout moment du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec l’équipe du Service des relations avec les employés de KPMG au 1-888-466-4778.