Avionics Customer Support Specialist

Bombardier Transportation GmbH; Dorval; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Insurance plans

Employee Assistance Program

Competitive base salary

Job summary

Bombardier recherche un Technologue Soutien à la clientèle, Avionique, pour assurer le support technique et la maintenance avionique. Vous travaillerez avec des équipes Global et Challenger pour dépanner, surveiller et valider des configurations logicielles avant installation sur avion.

Le poste exige des connaissances en systèmes avioniques et électriques, des compétences en MS Office et VBA, et une aptitude au travail d’équipe avec mobilité et communication en FR/EN.

Qualifications

• Diplôme en avionique ou génie informatique/électrique/aéronautique.
• 3–5 années d’expérience en aéronautique.
• Bonne connaissance des systèmes avioniques et électriques est un atout.
• Expérience avec les aéronefs Global et Challenger est un atout.
• Bonnes compétences en informatique: MS Office.
• Connaissances en VBA et autres langages de programmation.
• Aptitude travail d’équipe et orientation résultats.
• Bonnes aptitudes en communication en français et en anglais.
• Disposé à voyager et disponible pour soirées/fins de semaine.

Responsibilities

• Soutien technique des Globals et Challengers pour clients externes et internes.
• Surveiller les systèmes, identifier les problèmes et proposer des mesures correctives.
• Analyser les tendances de service et proposer des actions correctives.
• Fournir des conseils de dépannage et soutenir les clients.
• Réaliser dépannages complexes sur aéronefs avec temps d’immobilisation.
• Créer et valider les logiciels de configuration avant installation.

Skills

Aéronautique

MS Office

VBA

Communication (FR/EN)

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d’études collégiales en entretien d’avions (Avionique)

Baccalauréat en génie (Informatique, Électrique, Aéronautique)

Tools

MS Office

VBA

Job description

Bombardier recherche un Technologue Soutien à la clientèle, Avionique, pour assurer le support technique et la maintenance avionique. Vous travaillerez avec des équipes Global et Challenger pour dépanner, surveiller et valider des configurations logicielles avant installation sur avion.

Le poste exige des connaissances en systèmes avioniques et électriques, des compétences en MS Office et VBA, et une aptitude au travail d’équipe avec mobilité et communication en FR/EN.