Résumé du poste
Relevant du responsable de l'assurance qualité système, ce poste soutient l'amélioration continue de la sécurité chez Porter Airlines en effectuant des fonctions liées au Système de Gestion de la Sécurité et au Programme d'Audit de l'entreprise.
Tâches et responsabilités
Les responsabilités spécifiques incluent, sans s'y limiter :
- Réaliser des audits d'assurance qualité système assignés, pour évaluer l'efficacité des fonctions critiques pour la sécurité au sein de l'exploitation ;
- Préparation des plans d'audit, listes de contrôle, plans d'échantillonnage et autres documents d'audit liés aux audits internes (première partie) ;
- Élaborer des rapports détaillés et basés sur des preuves pour tous les audits assignés ;
- Réaliser des audits internes assignés, pour assurer la conformité aux normes IOSA ;
- Collaborer avec les gestionnaires départementaux pour identifier et soutenir la mise en œuvre des actions correctives nécessaires aux constats d'audit rapportés au Système de Gestion de la Sécurité ;
- Respecter tous les processus et procédures décrits dans le Manuel SMS et le Manuel d'Audit de Porter ;
- Soutenir la réalisation d'audits tiers de Porter selon les besoins ;
- Servir d'ambassadeur de la sécurité et de ressource pour tous les employés ;
- Maintenir la confidentialité des systèmes de rapport de sécurité organisationnels et des informations acquises dans le cadre des fonctions d'audit ;
- Participer aux réunions périodiques de sécurité départementales ;
- Participer activement au Système de Gestion de la Sécurité (SMS) de Porter, y compris signaler les dangers et incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes ; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise et la politique de rapport non punitif ;
- Toutes autres tâches assignées
Compétences comportementales
- Préoccupation pour la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et les autres.
- Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Service aux passagers/clients : Fournir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).
- Initiative : Gérer les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, saisir les opportunités qui se présentent.
- Orientation résultats : Concentrer les efforts pour atteindre des résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.
- Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, promouvoir le dialogue et construire un consensus.
Qualifications
- Diplôme universitaire et/ou combinaison acceptable d'éducation, de formation et/ou d'expérience professionnelle connexe ;
- Excellente connaissance pratique des exigences de Transports Canada et de l'IATA en matière d'assurance qualité ;
- Expérience préalable en audit des processus SMS et évaluation de l'efficacité des contrôles des risques de sécurité est préférée ;
- Minimum de 5 ans d'expérience en tant qu'auditeur interne en aviation, spécifiquement dans les opérations aériennes ;
- Familiarité avec les opérations de vol commerciales, les opérations de maintenance aéronautique ou les opérations de manutention au sol ;
- Expérience préalable en tant qu'auditeur IOSA est préférée ;
- Solide connaissance des exigences du système de gestion de la sécurité ;
- Connaissance et expérience démontrée des principes, procédures et méthodes d'audit ;
- Excellente gestion du temps, compétences en communication écrite et verbale ; grande attention aux détails ;
- Impartialité, intégrité, ténacité, diplomatie et autonomie sont des attributs clés ;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des applications Internet ;
- Capacité à obtenir une habilitation de sécurité aéroportuaire restreinte ;
- Doit maintenir un passeport valide et être capable de voyager lorsque requis ;
Lieu
Toronto (Aéroport Billy Bishop Toronto City - YTZ)
#LI-Hybride
Description de l'entreprise
Depuis 2006, Porter Airlines élève l'expérience du voyage aérien économique pour chaque passager, offrant une hospitalité authentique avec style, soin et charme. La flotte de Porter composée d'Embraer E195-E2 et de De Havilland Dash 8-400 dessert un réseau nord-américain depuis l'Est du Canada. Basée à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles dans le classement mondial des compagnies aériennes. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.