Associé(e) aux ventes / Sales Associate

Steve Madden; Laval; On-site; CAD 21,000 - 28,000; Part time

Job summary

Steve Madden Laval recherche des associ s aux ventes passionnés par la mode et l’expérience client. Vous accueillez les clients, conseillez sur les looks et contribuez à atteindre les objectifs de vente tout en restant fidèle à l'esprit de la marque.

Vous serez responsable du merchandising, du réassort et de la caisse, tout en respectant les politiques et les procédures de prévention des pertes. Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée; poste à temps partiel et sur le terrain.

Qualifications

• Expérience en vente au détail dans une marque de mode avant-gardiste.
• Formation complétée en mode et/ou en gestion du commerce de détail (un atout).
• Solide compétences interpersonnelles et en communication en français et anglais.

Responsibilities

• Veiller à offrir une expérience client personnalisée et efficace.
• Maintenir le merchandising et les présentoirs à jour; aider au réassort.
• Réaliser les transactions à la caisse avec précision et efficacité.
• Respecter les politiques de l’entreprise et les procédures de prévention des pertes.

Skills

Expérience vente détail

Français et Anglais

Compétences interpersonnelles

Education

Formation mode et/ou gestion du commerce de détail

Job description

Chez Steve Madden, l'énergie de notre marque commence avec nos employés.

Nous sommes audacieux, motivés et toujours en mouvement — et nous cherchons quelqu'un qui partage cette énergie ! Si vous êtes enthousiaste, organisé et impatient de travailler dans l'industrie de la mode, cela pourrait être parfait pour vous.

Nous sommes à la recherche d’associés aux ventes pour rejoindre nos équipes, qui apportent de l’énergie sur le plancher, offrent une expérience client inoubliable et n’ont pas peur d’atteindre les objectifs de ventes tout en restant fidèles à leur style unique.

Votre quotidien au boulot (Principales responsabilités)

Soyez l'ambassadeur ultime de la marque en accueillant chaque client avec confiance, style et énergie. Offrez une expérience de magasinage exceptionnelle grâce à un service personnalisé, une solide connaissance des produits et une passion pour aider les clients à trouver le look parfait.

Connais les tendances. Adore le produit. Vis le moment.

• Reste à jour sur les nouveautés, promotions, campagnes et styles incontournables pour pouvoir inspirer les clients en toute confiance et les aider à découvrir leur prochaine obsession.

Apporte de l'énergie et réalise la vente.

• Crée de véritables liens avec les clients, agis comme un guide de style de confiance et aide à obtenir des résultats grâce à un service exceptionnel et une passion pour la mode.

Garde le magasin prêt pour le podium.

• Soutiens la mise en place du plancher, les nouveautés merchandising, les présentoirs et le réassort quotidien pour que chaque coin du magasin reflète la marque Steve Madden.

Fais partie de la magie en coulisses.

• Traite les livraisons, réapprovisionne l’inventaire, organise les stocks et assure-toi que nos styles les plus populaires soient toujours disponibles et faciles à trouver.

Aide à protéger ce qui compte.

• Suis les politiques de l’entreprise, les normes de prix, les procédures opérationnelles et les pratiques de prévention des pertes pour maintenir un environnement de magasin sûr et réussi.

Rends le paiement aussi mémorable que l’expérience de magasinage.

• Traite les transactions avec exactitude, manipule l’argent de façon responsable et envoie les clients avec le sourire et une excellente dernière impression.

Mets-toi au travail, donne un coup de main et fais en sorte que ça arrive.

• Que ce soit pour soutenir les coéquipiers, prendre en charge un projet spécial ou aider pendant un rush, tu es toujours prêt à faire ce qu’il faut pour que le magasin prospère.

Soyez un ambassadeur de la marque.

• Présentez-vous avec confiance, positivité et style personnel tout en apportant l'attitude Steve Madden à chaque interaction avec les clients.

Exigences physiques

• Capable de soulever, déplacer et déballer des marchandises pesant jusqu'à 50 lb.
• Capable de rester actif et debout pendant de longues périodes (environ 6 à 8 heures par quart).
• Capable d'utiliser en toute sécurité des échelles d'une hauteur allant jusqu'à 10 pieds pour que la surface de vente soit toujours au meilleur de son apparence.

Éducation, expérience et compétences requises

• Expérience en vente au détail dans une marque de mode avant-gardiste.
• Formation complétée en mode et/ou en gestion du commerce de détail (un atout)
• Solide compétences interpersonnelles et en communication en français est anglais

(La maîtrise du français et de l'anglais est requise pour ce poste afin de bien servir notre clientèle locale et internationale et de communiquer avec le siège).

À temps partiel

L'égalité des chances face à l'emploi (EEO) est la norme.