Associé(e) aux ventes - Comptoir

Wolseley Canada Inc.; Quebec; Presencial; CAD 50.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assurance santé incluse

Régime de retraite

Vacances et congés maladie

Rabais employés

Formation et perfectionnement

Programme de recommandations

Descripción de la vacante

Wolseley Canada, leader de distribution en gros de plomberie et CVAC/R, recherche un(e) conseiller(ère) service et ventes pour assister les clients en magasin et par courriel. Vous fournirez rapidement des renseignements sur les produits, préparerez des soumissions et garantirez la disponibilité des articles selon les commandes et les délais.

Vous contribuerez à bâtir des relations solides avec les clients et les associés, tout en participant à des programmes de formation et à des initiatives

Formación

• Expérience technique préalable requise dans la vente ou le service à la clientèle dans le secteur de la vente en gros ou de la distribution.
• Connaissances informatiques générales requises, y compris Microsoft Office; expérience du système AS400, un atout.

Responsabilidades

• Fournir rapidement et professionnellement des renseignements sur les produits aux clients.
• Répondre aux clients en personne, par téléphone ou par courriel.
• Préparer des soumissions pour les petites commandes.
• Effectuer les recherches sur les produits dans les catalogues et en ligne.
• Vérifier la disponibilité des articles et respecter les délais.
• Établir et entretenir de bonnes relations avec les clients et les associés.
• Régulariser le réapprovisionnement près du comptoir et préparer/expédier les commandes.

Conocimientos

Service client exceptionnel

Communication professionnelle

Ventes en gros ou distribution

Herramientas

AS400

Descripción del empleo

Chez Wolseley Canada, notre avantage concurrentiel réside dans les connaissances et les perspectives que l’on retrouve dans tous les coins de l’organisation. Ici, vous établirez des relations solides et soutiendrez les secteurs essentiels qui touchent la vie des Canadiens. Chaque jour, nous nous présentons avec intention et fierté; à l’égard de nous-mêmes, de nos associés et de nos clients. Vous disposerez d’une base solide pour essayer de nouvelles choses, découvrir de nouvelles possibilités, vous lancer des défis et faire évoluer votre carrière. Est-ce que cela ressemble à un endroit où vous aimeriez travailler? Wolseley Canada est le premier distributeur en gros de produits de plomberie, de CVAC/R, d’aqueduc et du secteur industriel au pays. Lorsque vous travaillez ici, vous profitez d’un réseau de possibilités à un endroit où vous êtes apprécié et où les normes sont plus élevées. Rejoignez les pros!

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

Culture d’entreprise axée sur la sécurité et l’inclusion

• Avantages sociaux complets avec primes entièrement payées par l’entreprise pour la couverture de base dès le premier jour
• Régime d’épargne-retraite concurrentiel comprenant un REER et un régime de retraite à cotisations déterminées, avec une contrepartie de l’employeur pouvant atteindre 5,25 % dès le premier jour
• Vacances payées, congés de maladie et jour de congé payé à votre anniversaire de naissance
• Prime annuelle et possibilités de participation aux bénéfices
• Rabais pour les employés sur des produits de plomberie, de CVAC/R et industriels de premier plan
• Remboursement des frais de scolarité et occasions de perfectionnement de carrière continu
• Programme de recommandations par les employés et initiatives de reconnaissance

Ce que vous ferez:

• En tant que premier point de contact, vous devrez fournir, rapidement et de manière professionnelle, des renseignements sur les produits aux clients
• Répondre aux clients en temps opportun en personne, par téléphone ou par courriel
• Préparer des soumissions pour les petites commandes de travaux urgents
• Effectuer les recherches nécessaires sur les produits dans les catalogues et en ligne
• Vérifier que tous les articles sont disponibles pour le client selon la commande et le calendrier
• Assumer la responsabilité de l’établissement de bonnes relations avec les clients et les associés
• Prendre l’initiative de regarnir la zone près du comptoir au besoin
• Préparer, emballer et expédier les commandes des clients, ce qui comprend la préparation des documents pour l’expédition.
• Assurer la liaison avec les entreprises de transport et les clients internes/externes pour déterminer les priorités d’expédition

Ce que vous apporterez:

• Expérience technique préalable requise dans la vente ou le service à la clientèle dans le secteur de la vente en gros ou de la distribution
• Connaissance du marché local dans le secteur des produits de plomberie et de CVAC/R, un atout
• Connaissances informatiques générales requises, y compris Microsoft Office; expérience du système AS400, un atout
• Doit posséder des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et de communication professionnelle

Notre engagement envers vous

• #INDSAL
• Notre engagement envers vous Wolseley Canada est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances, qui valorise la diversité dans les parcours et les perspectives.
• Nous nous engageons à suivre un processus de recrutement inclusif et accessible, et prenons des mesures d’adaptation sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.

Remarques : Wolseley utilise des outils assistés par intelligence artificielle pour faciliter la présélection des candidats. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Lorsqu’une fourchette salariale est indiquée, la plage de rémunération totale mentionnée pour ce poste correspond à la rémunération totale potentielle, qui peut inclure le salaire de base, les primes, les commissions et/ou d’autres composantes financières, s’il y a lieu. Le salaire offert sera établi en fonction de facteurs tels que les conditions du marché, l’équité interne, l’expérience du candidat, ainsi que ses compétences et aptitudes en lien avec le poste.

L’admissibilité aux avantages sociaux varie en fonction du statut d’emploi et de la durée du contrat. Les postes permanents à temps plein donnent droit à l’ensemble des avantages sociaux. Les postes à durée déterminée peuvent donner droit à une couverture de soins de santé et de soins dentaires, selon les conditions du contrat. Les postes sous contrat de courte durée ne donnent pas droit aux avantages sociaux offerts par l’entreprise.

Ce poste exige la vérification du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel et/ou d’autres infractions à une loi fédérale ne signifie pas automatiquement que vous n’êtes pas admissible à ce poste.

Wolseley Canada is a market leader in the wholesale distribution of plumbing, heating, ventilation, air conditioning, refrigeration, waterworks, fire protection, pipes, valves and fittings and industrial products. With its head office in Burlington, Ontario, the company has approximately 2,500 employees and more than 220 locations coast to coast. Wolseley's team of sales and service specialists, an industry-leading e-business platform, Wolseley Express, and relationships with the best vendors and brands in the business, make Wolseley the professional's choice across the country. Wolseley Canada's parent company, Ferguson Enterprises Inc (NYSE: FERG; LSE: FERG), is the largest value-added distributor serving the specialized professional in the residential and non-residential North American construction market. Headquartered in Newport News, Va., Ferguson has approximately 35,000 associates in nearly 1,800 locations.