Associé des ventes

Staples; Richmond; On-site; CAD 25,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes d’avantages sociaux flexibles

Programme de REER collectif

Programmes d’apprentissage

Programmes de reconnaissance

Job summary

Staples à Richmond recherche un collaborateur de vente au détail pour offrir un service à la clientèle tout en stimulant les ventes dans divers départements. Vous serez responsable d'interagir avec les clients et de traiter les transactions, tout en maintenant des normes élevées d'excellence opérationnelle.

Une expérience en vente au détail de 3 mois à un an est souhaitée, ainsi que des compétences en communication et un esprit d'équipe.

Qualifications

• De 3 mois à 1 an d'expérience en vente au détail de préférence.
• Fortes compétences en service à la clientèle.

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement des clients.
• Stimuler les ventes dans les rayons des meubles et de la technologie.
• Désamorcer calmement les situations complexes des clients.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Travail en équipe

Job description

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
• Stimuler les ventes dans les rayons des meubles, de la technologie et des fournitures du magasin.
• Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l’équipe de direction du magasin.
• Assurer l’excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque du magasin.
• Soutenir toutes les normes de marchandisage et d’affichage, y compris les planogrammes et le stockage.
• Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité.

Plus précisément, vous serez responsable de

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
• Désamorcer calmement les situations et aider à résoudre les circonstances complexes des clients pour s’assurer que leurs préoccupations sont traitées efficacement, ou transférer la situation à un directeur/superviseur.
• Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire en effectuant des tâches comme l’époussetage, la remise en place des produits pour les orienter vers l’avant et en veillant à ce que les unités de démonstration soient propres et fonctionnelles.

Quelques prérequis

• De 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (de préférence).
• Fortes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Quelques-uns de vos avantages

• Rabais aux associés
• Régimes d’avantages sociaux flexibles
• Programme de REER collectif
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
• Programmes de reconnaissance des associés

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

Utiliser deux doigts pour déplacer la carte

• Catégorie d'emploi Magasins de vente au détail
• Horaire d'emploi Temps partiel
• Salaire/taux salarial affiché 18.35 - 19.50