Associé aux ventes - Temps partiel - CALVIN KLEIN

PVH Corp.; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

A leading company in the fashion industry is seeking Sales Associates in Montreal. These brand ambassadors will create emotional connections with customers, provide exceptional service, and contribute to sales goals. Ideal candidates will have retail experience and a passion for customer satisfaction.

Qualifications

• Experience in retail.
• Flexibility to work evenings, weekends, and nights.

Responsibilities

• Welcomes and assists all customers, prioritizing customer satisfaction.
• Executes processing, replenishment, and marketing directives.
• Maintains product knowledge and promotes brand loyalty.

Skills

Communication

Time Management

Education

High School Diploma or equivalent

Job description

CLASSIFICATION DE POSTE : À l’heure non-exempté

Les associés aux ventes sont les ambassadeurs de la marque responsables de la création d’un lien émotionnel entre les clients et la marque. Ils dépassent constamment les attentes, proposent un service à la clientèle exceptionnel et manifestent une passion pour notre marque. Les associés aux ventes font partie d’une équipe qui privilégie l’obtention des meilleurs résultats de ventes.

Expérience client

• Accueille et propose de l’aide à tous les clients ; privilégie la fidélisation de la clientèle et les ventes suggestives pour stimuler les UPT et la conversion.
• Maintient une connaissance approfondie des produits et des promotions pour en expliquer la valeur et favoriser la fidélisation de la marque.
• Privilégie une expérience client exceptionnelle et met la priorité sur la satisfaction des clients ; recherche leurs commentaires et partage les opportunités commerciales avec l’équipe de gestion.

Gage d’efficacité

• Exécute le traitement, le réapprovisionnement, les opérations en caisse, les promotions et les directives de marketing et visuelles conformément aux normes de la marque.
• Respecte l’organisation en réserve et adhère à tous les outils, politiques et procédures de l’entreprise.
• Est à l’affût des vols potentiels et partage ses préoccupations avec l’équipe de gestion.

Moral des associés

• Fait preuve d’un sentiment de fierté, d’engagement et de passion pour la marque et nos clients, traite les clients et l’équipe en boutique de façon professionnelle, courtoise et respectueuse.
• Célèbre l’individualité, l’inclusion et le partenariat ; établit des relations, recherche la rétroaction et un perfectionnement personnel continu.
• Célèbre les changements innovants et les initiatives de l’entreprise ; collabore pour atteindre les objectifs de la marque.

Qualifications souhaitées :

• Expérience dans la vente au détail.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Flexibilité pour travailler en soirée, fin de semaine et de nuit.
• Excellentes compétences en communication et gestion du temps.
• Aptitude à marcher, rester debout, se pencher, s’étirer, s’accroupir pendant de longues périodes et porter jusqu’à 20 livres / 9 kilos.

Lieu : Montreal, région administrative de Montreal, Canada