Associé aux Stocks/Stock Associate MANGO, St Foy

AXIATA DIGITAL ADVERTISING SDN BHD; Quebec; On-site; CAD 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

Une marque de mode dynamique et en pleine expansion, MANGO, recherche un Associé aux Stocks pour son magasin à St-Foy, Québec. Le candidat idéal doit posséder une solide expérience en vente au détail et un sens aigu du service client. Ce poste est essentiel pour garantir une organisation efficace du stock et pour diriger une équipe tout en assurant une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Minimum de trois ans d'expérience dans un environnement de détail.
• Capacité à motiver et guider une équipe.
• Compétences exceptionnelles en service client et communication.

Responsibilities

• Diriger et encadrer l'équipe d'associés pour maximiser la satisfaction client.
• Analyser l'activité commerciale et créer des plans d'action.
• Assurer la formation de l'équipe d'associés et maintenir les procédures.

Skills

Leadership

Service client

Analyse des indicateurs

Communication

Gestion des équipes

Job description

MARQUE :Mango

POSTE : Associé aux Stocks

LIEU : St Foy

Qui sommes-nous ?

Fox Group est un détaillant en forte croissance comptant 9 000 employés à l’échelle mondiale, et un partenaire privilégié de plusieurs grandes bannières de vente au détail en Israël, en Europe et au Canada. Nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture des magasins MANGO au Canada.

Fondée à Barcelone, en Espagne, MANGO est une marque de mode de renommée internationale qui conçoit, fabrique et commercialise des vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants. Elle compte plus de 2 700 magasins dans 115 marchés.

Dans le cadre de notre plan d’expansion au Canada, nous sommes à la recherche d’un(e) commis d’entrepôt expérimenté(e), dynamique et passionné(e) pour notre magasin MANGO situé à St-Foy. Ce poste relève directement du gérant de magasin.

Mango, fondée à Barcelone en Espagne, est une marque de mode internationalement reconnue qui conçoit, fabrique et commercialise des vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants et compte plus de 2700 magasins dans le monde.

Description du poste

Qui recherchons-nous ?

Nous recherchons un Associé aux Stocks, qui doit être un leader exceptionnel capable de motiver, inspirer et développer l'équipe du magasin.

Responsabilités du poste

• 
  Offrir et garantir des expériences client légendaires de manière cohérente
• Établir la satisfaction client
• Encadrer, développer et maximiser le succès de tous les associés
• Fixer des attentes et assurer la responsabilité
• Maximiser le potentiel de vente en coachant les comportements des associés sur le terrain de vente et en coulisses
• Constituer une équipe qui travaille bien ensemble en fonction des besoins du magasin
  
• Assurer la formation de l'équipe d'associés
• Analyser l'activité commerciale et créer des plans d'action
• Communiquer efficacement avec/l'équipe
• Diriger/exécuter les politiques/pratiques de l'entreprise
• Diriger le flux de marchandises
  
• Gérer les dépenses contrôlables
• Maintenir les procédures de Mango
• Prévention des pertes et sécurité

Compétences/Expérience requises

• Minimum de trois ans d'expérience dans un environnement de détail spécialisé, de luxe ou comparable
• Expérience antérieure en gestion des ventes
• Capacité démontrée à atteindre les objectifs de vente individuels et les indicateurs de performance
  
• Aisance dans la prise de décision et la médiation des conflits dans un environnement d'équipe
• Capacité à aborder des problèmes complexes et à allouer du temps pour exécuter plusieurs tâches et priorités changeantes.
• Compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles, de communication et de service client
• Capacité à identifier/évaluer les meilleurs talents et à former/développer/retourner d'excellentes personnes.
  

Le groupe Fox est un employeur offrant des chances égales engagé envers la diversité et l'inclusion. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées. Des accommodements seront fournis sur demande tout au long du processus de recrutement. Veuillez nous informer des accommodements que vous pourriez nécessiter, qui seront traités de manière confidentielle.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt pour cette opportunité excitante, cependant, seuls les candidats qualifiés seront contactés.

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BRAND: MANGO

POSITION: STOCK ASSOCIATE

LOCATION: St Foy

Fox Group is a leading and fast-growing retailer with 9,000 employees globally, and partner of choice for several well-known retail banners in Israel, Europe, and Canada, is excited to announce the opening of MANGO stores in Canada.

MANGO was founded in Barcelona, Spain, is an internationally renowned fashion brand that designs, manufactures, and markets women’s, men’s, and children’s clothing and accessories, with over 2700 stores in 115 markets.

As part of the expansion plans in Canada, we are looking for experienced, energetic, passion-for- Stockroom Associate for our MANGO St Foy location. This position reports directly to the Store Manager

MISSION
To lead and manage the team in receiving and controlling merchandise and its storage in the stockroom. To undertake store replenishment according to company procedures, in order to ensure that the shop floor is customer ready at all times.

JOB DESCRIPTION- STOCK ASSOCIATE

The Stock Associate is responsible to receiving and controlling merchandise and its storage in the stockroom. To undertake store replenishment according to company procedures, to ensure that the shop floor is always customer ready.

JOB DESCRIPTION- Stockroom Associate

Key Roles/ Responsibilities

• To set the expectations of how to operate the stockroom with the team
  • Ensure exceptional level of customer service by supporting the sales team
  • Adherence to all company policy, procedures, and guidelines
  • Perform POS functions on designated shifts
  • Analyze and review stockroom indicators and performance to improve efficiency and store results.
  • Consistently prioritize tasks and deadlines in the context of global business and commercial needs
  • To be familiar with the products of each season - collection, initial order, colours, sizes, etc.
  • To use the different product lists for managing the stockroom (pending packages, transmission, initial order, etc.)
  • To be able to recommend alternative garments when out of stock items are requested
  • Responsible for controlling and monitoring stockroom materials - alarms, RFID equipment, adhesive tape, etc.
  • Reorganize stockroom space in an optimal manner according to the stage of the season and store needs – start of the season, sale period, etc.
  • Carry out the re-labelling of garments as required (sale period, promotions, etc.)
  • Reorganize stockroom space in an optimal manner according to the stage of the season and store needs – start of the season, sale period, etc.
  • To be aware at all times of the newest products and what is on the shop floor
  • Provide product feedback to management team

REQUIRED SKILLS/EXPERIENCE

• Leads by example and can motivate a team; viewed as leader among peers
• Acts quickly and is multi-disciplinary.
• Ability to effectively communicate with clients, peers, and supervisors
• Available for varied shifts including weekend, closing and holiday shifts Ability to receive feedback from management and peers
• Shows initiative and decision-making/problem-solving ability.
• Prioritization – optimal use of time.
• Ability to analyze business indicators.
• Procedures for transfers and goods returns
• Receiving goods, handling standards and protocol
• Partial inventories.
• RFID operations an asset. Ability to work a flex schedule (which includes nights, weekend and holiday availability)
• Ability to bend, lift, open and move product and fixtures up to 50 lbs., as needed
• Ability to climb step stools and ladders
• Ability to stand/walk for long periods at a time
• Possess manual dexterity and hand-eye coordination
• Ability to travel to other store locations (if needed) and attend district meetings
• This position involves constant moving, talking, hearing, reaching, grabbing and standing for long periods of time.
• Ability to work as part of a team
• Ability to effectively communicate with customers, peers and management

Fox Group Canada - Mango is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion and we encourage applications from all qualified candidates, including those with disabilities. We will accommodate applicants’ needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process. Please inform us of the accommodation(s) that you may require. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.

We thank all applicants for your interest in this exciting opportunity, however, only qualified applicants will be contacted.