Surmesur est un concept de boutique pour homme complètement repensé. Notre mission est d'offrir un service à la clientèle exceptionnel : notre fameux effet Wow et de créer une marque inspirante qui reflète la réalité de nos clients pour leur permettre d'être la meilleure version d'eux-mêmes au quotidien. Nous recherchons actuellement une personne talentueuse et passionnée pour travailler en tant qu'Associé à la vente à la boutique de Laval. Il s'agit d'un poste à temps plein qui offre au candidat choisi l'occasion de s'épanouir dans un environnement de travail stimulant et enrichissant.
Fidèles à nos valeurs :
- Soyez meilleur : L'une de nos valeurs fondamentales est d'aller au-delà des attentes en cherchant toujours à s'améliorer.
- Soyez créatif : Nous cherchons à susciter la créativité et l'innovation dans tous nos projets.
- Passez à l'action : Notre objectif est de créer notre fameux effet Wow pour nos clients.
- Amusez-vous : On ne se prend jamais trop au sérieux !
Chez Surmesur, on encourage les employés à penser de manière créative et on les aide à grandir sur le plan personnel ainsi que professionnel. En plus de travailler dans un domaine vraiment excitant, tu pourras accéder à la formation continue, aux avantages sociaux et vestimentaires, ainsi qu'à l'opportunité d'évoluer dans une entreprise qui a le vent dans les voiles.
Ce que l'on t'offre :
- Salaire annuel (à discuter selon l'expérience)
- Programme de commission
- Allocation annuelle de 1000$ en vêtements Surmesur
- Rabais de 60% sur tes achats
- Programme d'épargne collective
- Programme d'assurance collective (25% payé par Surmesur)
- Formation et coaching continus
Qui es-tu ?
- Tu es passionné(e) par la mode, la créativité et les nouveaux outils technologiques.
- Tu portes une grande attention aux détails.
- Tu as un fort sens des responsabilités.
- Tu aimes développer des relations durables avec ta clientèle.
- Tu carbures aux nouveaux défis et n'as pas peur de te retrousser les manches.
- Tu aimes travailler aussi bien de manière collaborative que de façon autonome.
- Tu penses de façon critique et fais preuve d'audace dans la résolution des problèmes.
- Tu t'adaptes rapidement aux changements.
Quelles sont les responsabilités du poste ?
- Conseiller les clients en matière de style, de tendance, de tissu et de coupe.
- Assurer un suivi quotidien avec la production concernant les commandes de ses clients.
- Faire l'essayage de ses clients.
- Établir un processus de rappel auprès de chaque client afin d'évaluer leurs besoins.
- Dvelopper des relations professionnelles et durables avec ses clients.
- Participer à l'accomplissement des tâches quotidiennes.
- Mettre à jour quotidiennement les outils de travail.
- Se maintenir à jour avec les nouvelles normes et procédures.
- Maintenir un environnement de travail professionnel.
Marchandisage :
- Maintenir le visuel et la propreté de la boutique quotidiennement.
- Participer aux rotations mensuelles du visuel.
Quelle expérience as-tu besoin ?
- 2-3 années d'expérience dans le service à la clientèle.
- 2-3 années d'expérience en vente.
- Connaissances en mode masculine et en vêtements sur mesure sont des atouts.
- Maitriser les outils de la suite Google.
- Forte aptitude en communication verbale et écrite.
- Bonne gestion du temps.
- Bonne gestion des priorités.
- Bilingue (niveau intermédiaire) pour servir nos clients francophones et anglophones.