Assistant Store Leader

Tapestry; Mirabel; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de mode renommée à Mirabel, Québec, recherche un responsable de magasin pour diriger une équipe et améliorer les relations avec la clientèle. Le candidat idéal est proactif dans le développement de la clientèle et capable de collaborer avec la direction pour lancer de nouvelles initiatives commerciales. Ce poste offre une opportunité de croissance dans un environnement dynamique et inclusif.

Qualifications

• Développer une clientèle par une prospection proactive.
• Collaboration avec le Directeur du magasin pour initiatives commerciales.
• Assurer que chaque associé utilise activement son carnet de clients.

Responsibilities

• Modéliser et superviser l'environnement de vente.
• Fournir un coaching cohérent pour assurer un service client de haut niveau.
• Veiller à ce que tous les associés complètent le programme de formation à la vente.

Job description

Depuis son lancement en 1993 avec une collection de six sacs à main essentiels, Kate Spade New York a toujours été colorée, audacieuse et optimiste. Aujourd’hui, il s’agit d’une marque de style de vie mondiale qui conçoit des articles extraordinaires pour le quotidien, offrant des collections saisonnières de sacs à main, de vêtements prêt-à-porter, de bijoux, de chaussures, de décorations pour la maison, et plus encore. Reconnue pour son riche héritage et son ADN de marque unique, Kate Spade New York célèbre une perspective distinctive et les communautés de femmes à travers le monde qui vivent leur vie parfaitement imparfaite.

Kate Spade New York fait partie du portefeuille de Tapestry – une maison mondiale de marques engagée à repousser les limites du possible.

En tant que membre de la famille Tapestry, nous faisons partie d’une maison mondiale de marques animée par un optimisme inébranlable et engagée à être innovante et entièrement inclusive.

Objectif général du poste : Collaborer avec la direction du magasin pour produire des résultats financiers réussis. Fournir un leadership à l’équipe afin d’exécuter la génération de ventes, le développement de la clientèle, les fonctions opérationnelles, visuelles, de recrutement, et administratives. Les responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

1. Expert en clientèle et service : Développer une clientèle par une prospection proactive et la capacité à établir et maintenir des relations avec de nouveaux clients.
2. Collaborer avec le Directeur du magasin pour développer des initiatives commerciales qui fidélisent ou attirent de nouveaux clients, telles que des événements et des opportunités marketing.
3. Assurer que chaque associé utilise activement son carnet de clients pour augmenter les ventes via des revues mensuelles et l’évaluation de leur prospection.
4. Veiller à ce que l’équipe respecte toutes les normes de clientèle et le programme de notes de remerciement.
5. Veiller à ce que tous les associés complètent le programme de formation à la vente.
6. Modéliser et superviser l’environnement de vente, fournir un coaching cohérent pour assurer un service client et des ventes de haut niveau.

... (suite des responsabilités et compétences, à continuer selon le même modèle) ...

Nos compétences pour tous les employés :

Courage : Ne pas retenir ce qui doit être dit ; fournir des retours positifs et correctifs, directs, complets et actionnables ; faire face rapidement et directement aux problèmes ; prendre des mesures négatives si nécessaire.

... (suite des compétences, à continuer selon le même modèle) ...

Coach est un employeur garantissant l'égalité des chances. Toutes décisions d’emploi sont basées sur les qualifications, sans distinction de race, genre, âge, etc. Tapestry fournira des aménagements raisonnables pour les handicaps ou croyances religieuses.

Visitez Coach sur www.coach.com.

Configuration du Travail :

PLAGE DE SALAIRE DE BASE : Cliquez ici - Compensation et Avantages des Magasins Coach aux États-Unis