Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau; Quebec; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

Opto-Réseau recrute un(e) Assistant(e) - réceptionniste pour sa clinique à Montréal. Le poste offre une expérience client exemplaire, avec des responsabilités variées, un environnement de travail sain, et des avantages attractifs. Vous intégrerez une équipe professionnelle, où votre rôle est valorisé et soutenu par une formation continue.

Benefits

Rémunération globale concurrentielle

Rabais sur les produits optiques

Compte de dépenses pour le sport et le loisir

Accès à des formations

Climat de travail sain et positif

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement convivial.
• Capacités organisationnelles pour gérer les rendez-vous.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin et effectuer les tests préliminaires.
• Évaluer les besoins des patient·e·s concernant leur prescription.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau et gérer la facturation.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Évaluation des besoins

Collaboration d'équipe

Job description

Assistant.e - réceptionniste

Clinique d’Optométrie St-Joseph, Montréal

ON VOIT VOTRE TALENT.

Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant.

Votre quotidien comme Assistant.e - réceptionniste

En tant qu’Assistant.e - réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme.

Ce qui vous attend, plus précisément

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et effectuer les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place
• Évaluer et identifier les besoins des patient·e·s quant au choix des montures et des verres ophtalmiques selon leur prescription, si désiré.e.
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription, si désiré.e.
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique
  
  

Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau

• Poste de 2 à 4 jours par semaine
• Horaire de travail de semaine exclusivement, incluant 1 à 2 soir par semaine
• Rémunération globale concurrentielle
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Compte de dépenses pour sport et loisir
• Clinique de quartier sur le plateau Mont-Royal
• Accès à des formations et du développement en continu
• Équipe professionnelle et bienveillante
• Climat de travail sain et positif
  
  

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e - réceptionniste, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature !

On vous voit comme collègue.

On vous voit comme personne.

www.opto-reseau.com