Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau Inc.; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste temps plein

Formation complète offerte dès l’embau

Rabais sur produits optiques

Environnement de travail moderne etcon

Job summary

Opto-Réseau Inc. à Montréal, QC, recherche un(e) Assistant(e) réceptionniste pour accueillir les patients, préparer les tests préliminaires et organiser les rendez-vous pour les optométristes.

Vous participerez à la gestion des dossiers et à la facturation, tout en promovant les services. Formation interne assurée et travail en équipe dans un environnement convivial.

Qualifications

• Aucun diplôme n’est requis; une formation interne est offerte.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service.
• Maîtrise du français et connaissance intermédiaire de l’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec courtoisie et professionnalisme.
• Réaliser les tests préliminaires à l’examen de la vue.
• Prendre les rendez-vous, effectuer rappels et confirmations.
• Ouverture et mise à jour des dossiers patient.
• Promouvoir les services Opto-Réseau auprès des clients.
• Collaborer avec l’équipe sur le plancher.
• Effectuer la facturation selon les politiques.
• Assurer les autres tâches nécessaires au bon fonctionnement.

Skills

Service client

Écoute active

Empathie

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Informatique

Anglais intermédiaire

Education

Aucun diplôme requis

Tools

Bureautique (logiciels basiques)

Job description

Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau - Vision Line Barnabé, Montréal, QC, CA

Il y a 2 jour(s) Identifiant de la demande: 1768

Assistant.e - Réceptionniste

Opto-Réseau – Vision Line Barnabé

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante - réceptionniste :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez le français et vous avez une connaissance intermédiaire de l'anglais parlé pour interagir avec la clientèle anglophone.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Poste temps plein du lundi au vendredi
• Horaire principalement de jour avec présence requise jusqu’à la fermeture 2 soirs par semaine
• Rémunération globale concurrentielle
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !

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