Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau; Granby; On-site; CAD 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

4 jours/semaine

Rémunération compétitive

Rabais sur produits optiques

Formation sur place

Accompagnement carrière

Formations continues

Équipe bienveillante

Assurances maladie

Climat de travail positif

Job summary

Opto-Réseau Granby recrute un(e) assistant.e en optométrie pour accueillir la clientèle, réaliser les tests préliminaires et organiser les rendez-vous pour les optométristes. Vous participerez à la gestion des dossiers, promouvoir les services, et travaillerez en équipe au quotidien sur le plancher.

Aucune diplôme requis; formation complète offerte. Vous parlez français couramment et avez une connaissance intermédiaire d’anglais; vous maîtrisez les outils informatiques de base et appréciez le

Qualifications

• Aucun diplôme n’est requis, formation interne offerte.
• Intérêt pour le service à la clientèle et contact humain.
• Empathie et écoute.
• Esprit d'équipe et climat de travail positif.
• Maîtrise du français et anglais intermédiaire pour clientèle anglophone.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Désir d’apprendre et de se développer.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue.
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, rappels et confirmations.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers patient.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau auprès des clients.
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher.
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres selon la prescription.
• Déterminer les spécifications des lunettes ou lentilles et analyser les lunettes/lentilles avec les instruments.
• Procéder à la facturation selon les politiques de l’entreprise.
• Effectuer toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Skills

Service client

Empathie

Écoute active

Esprit d'équipe

Organisation

Adaptabilité

Français courant

Anglais intermédiaire

Education

Aucun diplôme requis

Job description

Assistant.e

Opto-Réseau - Granby Principale
800, rue Principale, local 105, Granby, QC J2G 2Y8

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante en optométrie :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez le français et vous avez une connaissance intermédiaire à avancé de l'anglais parlé pour interagir avec la clientèle anglophone.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

• Horaire de 4 jours par semaine, incluant 1 soir
• Rémunération globale concurrentielle
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Formation complète offerte sur place
• Accompagnement dans votre cheminement de carrière
• Accès à des formations et du développement en continu
• Équipe professionnelle et bienveillante
• Régime d’assurances maladie complet
• Climat de travail sain et positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !

www.opto-reseau.com