Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau; Farnham; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une clinique d'optique cherche un(e) Assistant(e) à Farnham pour offrir un service exceptionnel à ses patient(e)s. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de procéder aux tests préliminaires et de soutenir l'équipe d'optométristes. Si vous avez de l'expérience en service à la clientèle et parlez couramment le français avec des notions d'anglais, ce poste est fait pour vous. Profitez d'un horaire de 4 jours, d'avantages intéressants et d'un environnement de travail positif.

Benefits

Horaire de 4 jours par semaine

Rémunération globale concurrentielle

Rabais sur les produits optiques

Accès à des formations continue

Régime d’assurances maladie complet

Qualifications

• Expérience dans le domaine de l’optique ou dans le service à la clientèle.
• Maîtrise du Français, ainsi qu'une connaissance intermédiaire à avancée de l'anglais.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue.
• Prendre les rendez-vous et confirmer ceux des optométristes.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau.

Skills

Service à la clientèle

Collaboration en équipe

Maîtrise de l'anglais

Job description

Assistant.e

Opto-Réseau – Farnham

266, rue Principale Est, Farnham, QC J2N 1L6

ON VOIT VOTRE TALENT.

Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant.

Votre quotidien comme Assistant.e

En tant qu’Assistant.e, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme.

Ce qui vous attend, plus précisément

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et effectuer les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique
• Évaluer et identifier les besoins des patient·e·s quant au choix des montures et des verres ophtalmiques selon leur prescription
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles des patient·e·s à l’aide d’instruments optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique
  
  

Votre profil

• Expérience dans le domaine de l’optique (un atout) ou dans le service à la clientèle;
• Maîtrise du Français requise, ainsi qu'une connaissance intermédiaire à avancer de l'anglais parlé pour interagir avec la clientèle anglophone ;
• Maîtrise des outils informatiques de base ;
• Capacité à travailler efficacement en équipe.
  
  

Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau

• Horaire de 4 jours par semaine, incluant 1 soir
• Rémunération globale concurrentielle
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Accompagnement dans votre cheminement de carrière
• Accès à des formations et du développement en continu
• Équipe professionnelle et bienveillante
• Régime d’assurances maladie complet
• Climat de travail sain et positif
  
  

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature !

On vous voit comme collègue.

On vous voit comme personne.

www.opto-reseau.com