Assistant-Gérant Magasin | Leadership & Expérience Client

Carters; Quebec; On-site; CAD 54,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais de 30 % sur les marques Carter

Assurance santé et bien-être

Congés et congés parentaux payés

Formation et développement professionn

Flexibilité d'horaires

Job summary

Carter's est à la recherche d'un(e) assistant-gérant(e) de magasin pour diriger l'équipe et assurer une expérience client exceptionnelle. Vous serez au cœur de la marque, guidant le personnel dans les ventes et le service client, tout en promouvant une culture inclusive et axée sur les résultats.

Ce poste exige un minimum d'un an en gestion de vente au détail, une disponibilité pour des horaires variés et une capacité à soutenir les objectifs financiers et opérationnels du magasin.

Qualifications

• Expérience minimale d'un an dans la gestion de vente au détail ou équivalent.
• Capacité à lever 18,1 kg (40 lb) et à rester debout pendant de longues périodes.
• Mobilité et disponibilité pour des horaires variables (jours/nuits/week-ends).

Responsibilities

• Mettre en œuvre la gestion de la main-d'œuvre pour assurer une vraie attention client.
• Accueillir les clients et aider sur les styles, caractéristiques et avantages des produits.
• Maintenir un environnement positif et sûr pour employés et clients.
• Modéliser les normes de service et l'expérience omnicanale.
• Analyser les performances et communiquer les IPC à l'équipe.
• Conduire le recrutement et le développement de l'équipe du magasin.

Skills

Leadership

Communication

Retail management

Informatique (Outlook/Excel)

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Outlook

Excel

Navigation Web

Job description

Carter's est à la recherche d'un(e) assistant-gérant(e) de magasin pour diriger l'équipe et assurer une expérience client exceptionnelle. Vous serez au cœur de la marque, guidant le personnel dans les ventes et le service client, tout en promouvant une culture inclusive et axée sur les résultats.

Ce poste exige un minimum d'un an en gestion de vente au détail, une disponibilité pour des horaires variés et une capacité à soutenir les objectifs financiers et opérationnels du magasin.