Assistant gérant en formation

The Sherwin-Williams Company; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Sherwin-Williams recherche un assistant-gérant pour un rôle de développement accéléré vers directeur de succursale. Ce poste implique la supervision des opérations, la gestion des ventes et le développement des compétences de leadership, offrant un parcours professionnel prometteur.

Benefits

Possibilités de carrière illimitées

Soutien au développement personnel

Opportunités de réseautage professionnel

Qualifications

• Capacité à lire, écrire et communiquer en français.
• Minimum un an d'expérience en vente au détail ou service client.
• Expérience en leadership ou supervision d'équipe.

Responsibilities

• Superviser la vente et le service dans le magasin.
• Assurer la satisfaction des clients par un excellent service.
• Développer des relations positives avec les clients.

Skills

Vente au détail

Service clientèle

Leadership

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalence

Diplôme universitaire en affaires, ventes ou marketing

Job description

Le programme de formation des assistants-gérants de Sherwin-Williams est un poste accéléré pour débutants conçu pour vous préparer à un poste de directeur de succursale en 18 à 24mois. Grâce à la philosophie de promotion interne de Sherwin-Williams, vous aurez l’occasion d’accéder à un poste de directeur adjoint de succursale après avoir terminé avec succès la formation initiale de six à huitsemaines. Dans le cadre du programme, vous collaborerez avec la direction du magasin pour superviser lune entreprise d’un million de dollars, en apportant votre leadership et votre vision du développement et de la stratégie de ce magasin. Tout au long de ce programme, vous découvrirez toutes les activités, tous les clients et toute la stratégie interne, ce qui vous permettra de comprendre le rôle important que vous jouerez dans le cadre du succès de l’équipe. Vous augmenterez la part de marché de l’entreprise en vendant des produits à des utilisateurs commerciaux importants, comme des entrepreneurs en peinture, des agents aux achats, des fabricants et d’autres utilisateurs commerciaux qui ont besoin de volumes importants de nos produits de haute qualité. Notre expérience de formation vous offre toutes les compétences nécessaires pour mener une carrière fructueuse dans les domaines de la gestion et des ventes professionnelles. Après avoir terminé le programme de formation, vous pouvez profiter d’une trajectoire professionnelle avec un début clair et une fin ouverte, ce qui signifie que vous pouvez façonner votre avenir! Les avantages pour vous : Possibilités de carrière illimitées Ce programme structuré vous apporte le soutien dont vous avez besoin, y compris des discussions formelles pour passer en revue vos objectifs et votre développement Perfectionnement des compétences de leadership Vous développerez les bases nécessaires pour devenir un dirigeant performant au sein de notre organisation Nous vous apprendrons à exceller dans les domaines du service clientèle, des ventes et du marketing, des finances et des opérations Réseautage professionnel Vous vous impliquerez également dans la communauté et établirez des relations essentielles à la croissance de notre entreprise et à votre réussite Compléter la formation conformément au programme établi

• Soutenir les stratégies commerciales pour augmenter les ventes et optimiser la rentabilité
• Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients grâce à un service d’excellente qualité
• Développer et maintenir la connaissance de tous les produits afin de garantir des recommandations efficaces aux clients
• Établir des relations positives avec les clients de gros et de détail
• Effectuer l’administration du magasin
• Assurer le respect des politiques et des procédures, notamment en matière de sécurité, de prévention des pertes et de sûreté
• Maintenir l’état exceptionnel du magasin et les normes de marchandisage visuel, y compris les emballages promotionnels et les présentoirs de vente
• Soutenir la formation et le développement des employés, la gestion du rendement et les mesures correctives
• Répondre aux plaintes des clients ou des employés et les résoudre
• Travailler en partenariat avec le gérant de magasin pour effectuer des visites de vente à l’extérieur afin d’accroître la part de marché
• Doit être âgé d’au moins dix-huit (18)ans
• Être légalement autorisé à travailler dans le pays d’emploi
• Avoir un permis de conduire valide et sans restriction
• Doit avoir au moins un diplôme d’études secondaires ou une équivalence
• Doit être capable de récupérer du matériel des étagères et des empilements au sol, ainsi que de porter jusqu’à 23kg (50lb), parfois jusqu’à 32kg (70lb) avec ou sans accommodement raisonnable
• Capacité à lire, écrire, comprendre et communiquer en français
• Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir reçu au moins la note «satisfait aux attentes» (3) lors de votre dernière évaluation des performances
• Si vous êtes employé(e) par Sherwin-Williams, vous devez avoir suivi toutes les formations HR Cloud eLearning requises pour votre poste actuel

Qualifications privilégiées :

• Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un poste de vente au détail, de vente ou de service clientèle
• Avoir au moins un (1) an d’expérience dans un ou plusieurs rôle(s) de leadership, de supervision d’autres personnes ou en direction d’équipes
• Avoir une expérience professionnelle dans la vente de peinture et de produits connexes
• Avoir une expérience professionnelle de l’utilisation de systèmes de comptabilisation du temps et / ou de gestion de la relation client («CRM»)
• Avoir un diplôme universitaire ou plus en affaires, en ventes ou en marketing
• Avoir une expérience préalable en travail d’équipe, y compris de l’expérience au travail, dans des activités parascolaires, dans le service militaire, etc.
• Volonté de déménager pour de futures possibilités d’emploi

Assistant Formation • Quebec, QC, Canada