Assistant gérant de magasin (Marche Centrale)

PUMA Group; Montreal (administrative region); On-site; CAD 35,817 - 41,328; Full time

Job summary

PUMA Group à Montréal recherche un(e) responsable de magasin expérimenté(e) pour assurer l’expérience client, atteindre les objectifs et diriger l’équipe.

Vous participerez au recrutement, formation et planification, gérerez la paie et l’ordonnancement, et interviendrez en l’absence du directeur. Poste exige des heures non traditionnelles et capacité à porter des charges jusqu’à 30 livres.

Qualifications

• 2-4 ans d’expérience en gestion dans un environnement de vente au détail axé service.
• Capacité à dépasser les objectifs et à raisonner sur des problèmes complexes.
• Bon esprit d’équipe et excellente communication; bilingue anglais-français au Québec.
• Maîtrise des outils informatiques; connaissance MS Office.
• Capacité physique à marcher et à soulever jusqu’à 30 livres.

Responsibilities

• Fournir des normes élevées d’expérience client en magasin selon les valeurs de la marque.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente, rentabilité et KPI par une planification efficace.
• Contribuer au recrutement, formation, développement et relève des ventes et superviseurs.
• Gérer la paie et l’ordonnancement axés sur le service.
• Agir comme directeur de magasin en l’absence du directeur.
• Assurer les programmes de formation et la prévention des pertes.
• Gérer l’environnement de travail sûr et conforme; déplacements possibles.
• Travailler des heures non traditionnelles: fins de semaine, soirs, jours fériés.

Skills

Gestion magasin

Service client

Objectifs de vente

Bilingue Anglais-Français

Tools

MS Office

Job description

VITESSE ET ESPRIT c’est ce que nous recherchons chez nos candidats. Défini par des valeurs simples qui nous inspirent à ÊTRE DÉTERMINÉS dans notre performance, ÊTRE DYNAMIQUES dans notre héritage sportif, ÊTRE ENSEMBLE grâce à notre esprit d’équipe, et ÊTRE VOUS-MÊME afin de laisser briller votre talent et votre expérience uniques.

Votre mission

• Fournir des normes constamment élevées d’expérience client dans le Magasin conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA,
• Responsable d’assurer que le magasin puisse atteindre ou surpasser, de façon constante, les objectifs de vente, de rentabilité et des KPI, en utilisant efficacement une planification à court et à long terme, en exerçant un contrôle des dépenses, des ventes et du service,
• Responsable d'aider le gérant du magasin pour le recrutement, la formation, le développement et la relève d'associés aux ventes et de superviseurs très performants et axés sur les résultats,
• Répondre du contrôle de la paye et de l’ordonnancement axé sur le service, de manière à maintenir un établissement très rentable tout en offrant le meilleur service à la clientèle,
• Agira en tant que directeur de magasin lorsque le directeur de magasin est absent du magasin pour une raison quelconque,
• Assurer l'achèvement et l'efficacité des programmes de formation,
• Gérer et surveiller les programmes d’éducation et de sensibilisation à la prévention des pertes,
• Se conformer à toutes les politiques et procédures, aux compétences d'opérations essentielles et aux principales responsabilités,
• Responsable du maintien d’un environnement de le travail et d’achat sûr, sain et conforme,
• Assister à la formation hors site et aux réunions liées au poste, au besoin; des déplacements peuvent être nécessaires,
• Requis pour travailler des heures non traditionnelles; les fins de semaine, les soirs, les jours fériés; des heures supplémentaires peuvent être requises à ce poste

Votre talent

• 2 - 4 ans d’expérience en la gestion dans un environnement de vente au détail ciblé et axé sur le service à la clientèle (de préférence des vêtements / chaussures),
• Capacité prouvée à dépasser les objectifs de vente, capacité démontrée à raisonner à travers des problèmes complexes, capacité à présenter des informations à de grands groupes,
• Solide joueur d’équipe,
• Excellentes compétences en communication; bilingue (anglais et français) au Québec,
• Capacité d’apprendre rapidement,
• Compétences ordinateur, savoir-faire de base sur les programmes MS Office,
• La capacité de marcher et de bouger constamment est requise. L'utilisation des sens suivants est essentielle pour cette position : parler, entendre, acuité proche et lointaine, perception de la profondeur et champ de vision. Capacité de soulever / transporter, pousser / tirer jusqu’à 30 livres régulièrement

La rémunération de base pour ce poste est de 26,60 $ à 29,60 $ + avantages. La rémunération peut varier en fonction des connaissances, compétences et de l’expérience liées au poste.

Égalité des chances

PUMA offre des chances égales à toutes les personnes qui postulent, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l’origine nationale, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge ou à un handicap. L’égalité pour toutes et tous est l’un des principes fondamentaux chez PUMA, et nous ne tolérons aucune forme de harcèlement ou de discrimination.