Assistant Gérant de Magasin — Leadership & Service Client

Dollarama; Val-d'Or; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme de formation

Développement de carrière

Job summary

Dollarama à Val-d'Or recherche un Assistant-gérant pour soutenir le gérant du magasin dans les opérations quotidiennes, assurer un haut niveau de service client et atteindre les objectifs de vente.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et en supervision, une grande disponibilité et de fortes compétences en leadership et en prise de décision. Le poste offre un salaire compétitif, des avantages et des perspectives de développement.

Qualifications

• Minimum de deux ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux ans en supervision ou en gestion.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Gérer l’argent et assurer l’ouverture/fermeture du magasin.
• Assigner des tâches et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Réaliser des évaluations de rendement et donner de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques et des normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle et d’image du magasin.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Prise de décision

Gestion d'équipe

Job description

Dollarama à Val-d'Or recherche un Assistant-gérant pour soutenir le gérant du magasin dans les opérations quotidiennes, assurer un haut niveau de service client et atteindre les objectifs de vente.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et en supervision, une grande disponibilité et de fortes compétences en leadership et en prise de décision. Le poste offre un salaire compétitif, des avantages et des perspectives de développement.