Assistant Gérant de Magasin — Leadership & Service

Dollarama; Oliver; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite avec cotisation de 

Régime de retraite avec cotisation de 

Job summary

Dollarama recherche un assistant-gérant pour superviser les opérations quotidiennes et assurer un haut niveau de satisfaction client. Il agit comme gérant en fonction en l’absence du gérant et assure l’atteinte des objectifs de vente.

Le rôle exige une expérience en détail et en supervision, une grande disponibilité et des compétences en leadership et prise de décision. Poste à temps plein avec opportunités de développement professionnel et formation dédiée.

Qualifications

• Minimum de deux (2) ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux (2) ans en supervision ou en gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement régulières et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Prise de décision

Gestion du personnel

Priorisation

Job description

Dollarama recherche un assistant-gérant pour superviser les opérations quotidiennes et assurer un haut niveau de satisfaction client. Il agit comme gérant en fonction en l’absence du gérant et assure l’atteinte des objectifs de vente.

Le rôle exige une expérience en détail et en supervision, une grande disponibilité et des compétences en leadership et prise de décision. Poste à temps plein avec opportunités de développement professionnel et formation dédiée.