Assistant en pharmacie - Horaires flexibles et formation

Pharmaprix; Listowel; On-site; CAD 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires souples

Programme d’achat des employés

Rémunération concurrentielle

Académie en ligne

Job summary

Shoppers Drug Mart au Canada recherche un(e) technicien(ne) en pharmacie pour aider à exécuter les ordonnances et à offrir des services pharmaceutiques de qualité dans votre collectivité. Vous travaillerez avec le pharmacien pour assurer un service client efficace et respectueux des normes.

Le poste implique l’accueil des clients, la préparation des ordonnances, la gestion des dossiers, et le respect de la confidentialité tout en assurant une coordination fluide avec l’équipe et les clients.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires.
• Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
• Expérience préalable en pharmacie, un atout.
• Sens de l’organisation efficace et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Grand souci du détail.

Responsibilities

• Saluer le client rapidement et recueillir les renseignements sur l’ordonnance conformément aux normes.
• S’acquitter de ses tâches en priorité selon le rôle attribué au tableau d’attribution des rôles.
• Consulter le pharmacien pour toutes les questions cliniques.
• Établir des attentes réalistes en ce qui a trait au temps d’attente des clients.
• Trouver et faire payer les ordonnances et les articles connexes.
• Veiller à ce que les clients qui ont besoin de conseils soient orientés vers le pharmacien.
• Tenir à jour et contrôler la caisse de l’officine.
• Respecter toutes les exigences relatives à la confidentialité et au respect de la vie privée.
• Réceptionner les nouvelles ordonnances et les renouvellements conformément aux procédures normalisées d’exploitation.
• Préparer et soumettre les commandes à l’exception des médicaments contrôlés et des narcotiques.
• Vérifier la facturation des tiers payeurs en ligne et gérer manuellement les comptes de tiers payeurs.
• Répondre au téléphone et consulter un pharmacien au besoin.
• Gérer les télécopies reçues conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Aider le pharmacien à coordonner les rappels.
• Classer avec exactitude les documents remplis conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Participer à la préparation des ordonnances selon les normes de l’entreprise et les services professionnels.
• Saisir les données des nouvelles ordonnances et gérer le traitement des demandes de renouvellement.
• Sélectionner les médicaments pour exécuter les ordonnances conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Compter ou mesurer les médicaments, emballer et étiqueter efficacement les ordonnances conformément aux normes de la pharmacie.
• Saisir avec exactitude les données requises et les tenir à jour dans les systèmes de la pharmacie concernés.

Skills

Sens du service à la clientèle

Organisation et multitâche

Rigueur et souci du détail

Capacité à consulter le pharmacien

Communication efficace

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie

Job description

Shoppers Drug Mart au Canada recherche un(e) technicien(ne) en pharmacie pour aider à exécuter les ordonnances et à offrir des services pharmaceutiques de qualité dans votre collectivité. Vous travaillerez avec le pharmacien pour assurer un service client efficace et respectueux des normes.

Le poste implique l’accueil des clients, la préparation des ordonnances, la gestion des dossiers, et le respect de la confidentialité tout en assurant une coordination fluide avec l’équipe et les clients.