Assistant en pharmacie — Accompagnement et service client

Pharmaprix; Bolton; Hybrid; CAD 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme achats employés

Horaires flexibles

Rémunération compétitive

Formation en ligne via l’Academie

Job summary

Shoppers Drug Mart, pharmacie affiliée à un réseau national, cherche un assistant en pharmacie. Vous faciliterez l’exécution des ordonnances, aiderez à la prestation des services pharmaceutiques et participerez à l’entretien des normes de pratique en pharmacie.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le pharmacien, assurerez un service client efficace et veillerez à la confidentialité tout en gérant les opérations quotidiennes de la pharmacie et les interactions avec les clients.

Qualifications

• Expérience antérieure en pharmacie est un atout.
• Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Veiller au respect des normes de confidentialité et de vie privée.

Responsibilities

• Accueil du client et collecte des renseignements sur l’ordonnance selon les normes.
• Consulter le pharmacien pour les questions cliniques et gérer les attentes de temps d’attente.
• Préparer et vérifier les ordonnances et les renouvellements selon les procédures.
• Gérer la facturation des tiers payeurs et les comptes associés.
• Répondre au téléphone et acheminer vers le pharmacien si nécessaire.
• Tenir à jour la caisse et les documents conformes aux normes.

Skills

Service client

Esprit d’équipe

Résolution de problèmes

Organisation

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie

Job description

Shoppers Drug Mart, pharmacie affiliée à un réseau national, cherche un assistant en pharmacie. Vous faciliterez l’exécution des ordonnances, aiderez à la prestation des services pharmaceutiques et participerez à l’entretien des normes de pratique en pharmacie.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le pharmacien, assurerez un service client efficace et veillerez à la confidentialité tout en gérant les opérations quotidiennes de la pharmacie et les interactions avec les clients.