Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles

Shoppers-Drug-Mar; Montreal; Hybrid; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme d’achat des employés

Horaires souples et variés

Job summary

Pharmaprix au Québec recherche un(e) assistant(e) technique en pharmacie pour assurer le soutien technique lors de l’exécution des ordonnances et contribuer à la prestation de services pharmaceutiques de qualité.

Vous aiderez dans les tâches opérationnelles, la gestion de la caisse et le respect des normes de confidentialité, tout en assurant des interactions clientèles professionnelles et agréables.

Qualifications

• Diplôme secondaire requis.
• Préférence pour diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie.
• Expérience en pharmacie est un atout.
• Capacité d’organiser et de multitâches.
• Bon sens de l’analyse et souci du détail.

Responsibilities

• Service clientèle: accueillir rapidement les clients et renseigner sur l’ordonnance.
• Préparer et soumettre les ordonnances et renouvellements selon les procédures.
• Collaborer avec le pharmacien pour questions cliniques.
• Gérer la caisse et les paiements des ordonnances et articles connexes.
• Classer et protéger la confidentialité des clients et des données.
• Gérer les commandes et les données des ordonnances dans les systèmes.

Skills

Service client

Organisation

Résolution de problèmes

Attention au détail

Education

Diplôme secondaire

Assistant technique en pharmacie (reconnu)

Job description

Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens‑propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.

Pourquoi ce role est-il important?

SOMMAIRE:

Aider dans l’aspect technique de l’exécution des ordonnances, aider au besoin à la prestation de services pharmaceutiques, participer à l’entretien et à l’exploitation de la pharmacie conformément aux normes de pratique de la pharmacie, et fournir des services supérieurs, ponctuels et agréables aux clients.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

Service à la clientèle:

• Saluer le client rapidement et recueillir les renseignements sur l’ordonnance conformément aux normes.
• S’acquitter de ses tâches en priorité selon le rôle attribué au tableau d’attribution des rôles.
• Consulter le pharmacien pour toutes les questions cliniques.
• Établir des attentes réalistes en ce qui a trait au temps d’attente des clients.
• Trouver et faire payer les ordonnances et les articles connexes.
• Veiller à ce que les clients qui ont besoin de conseils soient orientés vers le pharmacien.
• Tenir à jour et contrôler la caisse de l’officine.
• Respecter toutes les exigences relatives à la confidentialité et au respect de la vie privée.

Administration:

• Réceptionner les nouvelles ordonnances et les renouvellements conformément aux procédures normalisées d’exploitation.
• Préparer et soumettre les commandes à l’exception des médicaments contrôlés et des narcotiques.
• Vérifier la facturation des tiers payeurs en ligne et gérer manuellement les comptes de tiers payeurs.
• Répondre au téléphone et consulter un pharmacien au besoin.
• Gérer les télécopies reçues conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Aider le pharmacien à coordonner les rappels.
• Classer avec exactitude les documents remplis conformément aux normes de pratique de la pharmacie.

Démarches opérationnelles relatives aux ordonnances:

• Participer à la préparation des ordonnances selon les normes de l’entreprise et les services professionnels.
• Saisir les données des nouvelles ordonnances et gérer le traitement des demandes de renouvellement.
• Sélectionner les médicaments pour exécuter les ordonnances conformément aux normes de pratique de la pharmacie.
• Compter ou mesurer les médicaments, emballer et étiqueter efficacement les ordonnances conformément aux normes de la pharmacie.
• Saisir avec exactitude les données requises et les tenir à jour dans les systèmes de la pharmacie concernés.

Compétences et qualifications:

• Diplôme d’études secondaires.
• Diplôme d’un cours reconnu d’assistant technique en pharmacie, de préférence.
• Expérience préalable en pharmacie, un atout.
• Sens de l’organisation efficace et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Grand souci du détail.

J2WRXA

Pourquoi travailler dans une pharmacie Pharmaprix ou une pharmacie communautaire?

Vous travaillerez pour un propriétaire d’entreprise locale tout en bénéficiant du soutien d’une solide marque de commerce de détail. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’horaires souples et variés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de l’Academie.

Prenez en main votre travail et trouvez d’autres façons de vous occuper de vos patients, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Type d’emploi:

Temps plein

Type de Rôle:

Poste régulier

Les pharmaciens‑propriétaires du réseau Pharmaprix considèrent la diversité canadienne comme une occasion de mieux servir leur communauté, et s’efforcent de refléter cette diversité culturelle dans les produits qu’ils vendent, les gens qu’ils embauchent et la culture de leur entreprise. Des accommodements sont possibles à la demande des candidats et des employés handicapés au besoin.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

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