Assistant(e) optométrique

Vision Expert; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif avec primes

Avantages sociaux complets

Culture de travail collaborative

Formation et développement continus

Job summary

Vision Expert à Québec cherche un(e) Assistant(e) optométrique motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle comprend d’accueillir les patients, gérer les rendez-vous et conseiller sur les lunettes. Idéal pour ceux passionnés par le service à la clientèle.

Nous offrons un salaire compétitif et un régime d’avantages sociaux complet. Rejoignez une clinique qui valorise la diversité et l’inclusion tout en garantissant un environnement de travail stimulant et collaboratif.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle, de préférence en milieu de vente au détail.
• Passion pour l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel.
• À l’aise avec l’informatique et les nouvelles technologies.

Responsibilities

• Accueillir les patients et offrir un excellent service.
• Gérer les rendez-vous et la facturation.
• Conseiller sur les choix de lunettes.
• Effectuer des tests préliminaires.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en communication

Gestion multitâche

Informatique et nouvelles technologies

Job description

Notre clinique Visique - Québec - Laurier Québec recherche une personne comme vous pour mettre à profit vos compétences et votre expérience exceptionnelles et rejoindre notre équipe en tant que nouvel(le) Assistant(e) optométrique.

Ce poste peut être à temps plein, avec un horaire de 30-40 heures par semaine.

Vous jouerez un rôle essentiel au sein de Visique en offrant un service de classe mondiale afin d’avoir un impact positif sur la vie de nos patients au quotidien. En tant que nouvel(le) Assistant(e) optométrique, vous serez souvent le premier point de contact avec le public et vos responsabilités incluront l’accueil à la réception, les tests préliminaires ainsi que la vente au détail de lunettes.

Vos responsabilités

• Accueillir les patients à la clinique, offrir un excellent service et favoriser une expérience positive
• Enregistrer l’arrivée et le départ des patients
• Communiquer avec les patients en personne, par téléphone et par courriel
• Gérer les rendez‑vous, l’impression d’ordonnances, la facturation et les paiements
• Administrer les tests préliminaires
• Conseiller les patients sur les choix de lunettes les mieux adaptés à leur style de vie, afin d’assurer la meilleure qualité et valeur
• Informer les patients sur les avancées en matière de solutions correctrices et les aider à choisir des montures adaptées à leurs besoins esthétiques et fonctionnels
• Interpréter les prescriptions optiques rédigées par un optométriste
• Effectuer les mesures faciales et de montures pour garantir un ajustement optimal et réaliser les réparations ou ajustements nécessaires
• Passer les commandes de verres de contact et assister aux ajustements
• Maintenir des normes élevées de service à la clientèle

Votre profil

• Expérience en service à la clientèle, de préférence en milieu de vente au détail
• Passion pour l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel
• À l’aise avec l’informatique et les nouvelles technologies
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif incluant des primes trimestrielles (selon la clinique)
• Régime d’avantages sociaux complet, incluant une couverture optique exceptionnelle
• Croissance rapide et continue, garantissant un environnement stimulant et gratifiant
• Culture de travail favorisant la collaboration
• Formation et développement continus pour soutenir votre progression de carrière

Pourquoi vous rejoindre à nous

Visique, une division de FYihealthgroup, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.