Assistant(e) optométrique

Visique; Rosemère; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux incluant optique

Formation et développement continu

Culture collaborative et bienveillante

Job summary

Visique Rosemère recherche un(e) assistant(e) optométrique passionné(e) pour soutenir notre équipe dynamique. Vous accueillerez les patients, effectuerez des prétests et aiderez à choisir des montures adaptées au mode de vie des patients.

Le poste est à temps plein (30–40 heures/semaine) avec quelques soirées et samedis. Déplacements possibles vers d’autres cliniques de la région selon les besoins.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une passion pour le contact avec les patients
• Capacité à offrir une expérience client exceptionnelle et à travailler en équipe
• Esprit d’équipe collaboratif, adaptable et proactif, capable de prioriser les tâches
• Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office

Responsibilities

• Accueillir les patients à la clinique, les accompagner lors de leur arrivée et de leur départ, et communiquer avec eux en personne, par téléphone et par courriel
• Effectuer des prétests afin de soutenir des soins oculaires complets
• Informer les patients sur les options de lunettes et aider à choisir des montures
• Interpréter les ordonnances optiques et prendre les mesures nécessaires pour l’ajustement des lunettes
• Gérer la facturation et les paiements des patients et des assureurs
• Aider aux ajustements de lentilles et traiter les commandes
• Coordonner les rendez-vous et soutenir les opérations de la clinique

Skills

Communication

Service client

Travail d'équipe

Organisation

Gestion des priorités

Education

Expérience en optique souhaitée

Tools

MS Office

Job description

Notre clinique Visique Rosemère recherche une personne comme vous, qui saura mettre à profit ses compétences exceptionnelles et son expérience au sein de notre équipe en tant qu’assistant(e) optométrique. À ce poste, vous améliorerez la vie de nos patients chaque jour en offrant des expériences exceptionnelles en matière de vision et de lunettes, dans un environnement dynamique, enrichissant et collaboratif.

Ce poste est un poste à temps plein, avec un horaire de travail de 30 à 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au samedi.

Doit être disponible pour travailler un quart de soir par semaine ainsi que les samedis. La flexibilité et la disponibilité à se déplacer dans d’autres cliniques de la région, au besoin, sont requises.

Ce que vous ferez

• Accueillir les patients à la clinique, les accompagner lors de leur arrivée et de leur départ, et communiquer avec eux en personne, par téléphone et par courriel
• Effectuer des prétests afin de soutenir des soins oculaires complets
• Informer les patients sur les options de lunettes adaptées à leur mode de vie, et les aider à choisir des montures afin d’assurer une valeur, une qualité, une esthétique et une performance optimales
• Interpréter les ordonnances optiques fournies par l’optométriste
• Effectuer les prises de mesures et les ajustements nécessaires afin d’assurer le confort, le bon ajustement et le positionnement adéquat des nouvelles lunettes, ainsi que les réparations requises
• Coordonner les rendez-vous et préparer les impressions d’ordonnances
• Gérer la facturation et les paiements des patients, des assureurs et des autres tiers
• Aider aux ajustements de lentilles cornéennes et traiter les commandes de lentilles
• Offrir un service à la clientèle mémorable, en assurant une expérience positive pour les patients
• Soutenir les opérations de la clinique en accomplissant d’autres tâches au besoin

Ce que vous apportez

• Une expérience préalable dans le domaine de l’optique est considérée comme un atout
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une passion pour le contact avec les patients et l’offre d’une expérience exceptionnelle
• Esprit d’équipe collaboratif, adaptable et proactif, avec une mentalité de croissance et la capacité de gérer efficacement des priorités changeantes
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’épanouir dans un environnement dynamique et rapide
• Maîtrise des technologies et des outils informatiques, y compris la suite MS Office

Vos avantages

• Salaire compétitif avec possibilité de primes trimestrielles (disponibles dans les cliniques admissibles)
• Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant une couverture optique attractive
• Une croissance rapide et continue, offrant un environnement stimulant et gratifiant
• Une culture d'entreprise qui favorise la collaboration et la bienveillance
• Des possibilités de formation et de développement continu pour soutenir votre évolution de carrière

Pourquoi vous devriez nous rejoindre

Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins optométriques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est simple: améliorer la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez Visique, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.