Assistant(e) grant(e) par intrim (18, Rue Simonds Nord Granby, Qubec J2J 2L1)

Chaussures Yellow; Granby; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise québécoise bien établie recherche un grand adjoint de l'expérience client pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de former votre équipe et de dépasser les objectifs de vente. Si vous êtes passionné par la mode, autonome et un excellent communicateur, cette opportunité est faite pour vous. En plus d'un environnement dynamique, vous bénéficierez de divers avantages, y compris des bonus et un programme d'assurance complet.

Benefits

Bonus pour performance

Banque de jours de maladie

Programme d'assurance collective complet

Rabais employé dès l'embauche

Accès à un programme de télémédecine

Programme d'aide aux employés et à la famille

Possibilité de cotiser à un régime de retraite

Qualifications

• Deux ans d'expérience en gestion d'équipe dans le commerce de détail ou service à la clientèle.
• Qualités de communicateur et motivateur.
• Passionné de mode et de chaussures.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et satisfaire leurs besoins.
• Mobiliser et former l'équipe.
• Atteindre les objectifs de vente.

Skills

Autonomie

Communication

Travail en équipe

Motivation

Service à la clientèle

Passion pour la mode

Education

DEP en vente-conseil

DEC en administration

Job description

Groupe Yellow est un fleuron québécois bien ancré depuis 1916. Chaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Devenez de fiers ambassadeurs et rejoignez-nous ! Vous êtes curieux et souhaitez devenir un expert de la chaussure et de l'accessoire ? Venez créer une expérience client exceptionnelle et aider nos familles québécoises à faire des petits ou grands pas dans leur vie quotidienne. Les chaussures, les gens, les chiffres, les mots et les sourires vous passionnent ? Vous avez votre place chez Yellow !

En tant que grand adjoint de l'expérience client, en plus d'accueillir la clientèle, de satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous interviendrez au niveau de la mobilisation, de la formation, de la gestion de l'équipe et de l'atteinte des objectifs. Vous serez la personne de référence quand le grand n'est pas là, car vous serez son bras droit.

Vous trouverez chaussure à votre pied si :

• Vous êtes quelqu'un sur qui on peut compter, vous êtes autonome et vous aimez prendre l'initiative.
• Vous êtes un joueur d'équipe et vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs.
• Vous avez des qualités de communicateur, de motivateur et vous êtes un coach naturel.
• Vous vous souciez d'être un modèle en donnant l'exemple.
• Vous aimez être en contact avec des gens et créer des liens avec eux.
• Votre priorité est d'offrir un service à la clientèle hors pair en déterminant bien leurs besoins.
• Vous êtes passionné de mode et de chaussures.
• Vous êtes disponible pour travailler à temps plein, incluant les soirs et la fin de semaine.

L'opportunité est pour vous si :

• Vous avez deux ans d'expérience en gestion d'une équipe dans le commerce de détail ou au service à la clientèle.
• Vous avez un DEP en vente-conseil ou un DEC en administration.

Les objectifs : vous aimez les dépasser

• Vous avez de l'énergie à revendre, vous aimez travailler debout et vous êtes capable de soulever des charges pouvant aller jusqu'à environ 15 kilogrammes.

Voici ce que nous avons à vous offrir :

• Vous obtiendrez des bonus pour votre excellente performance si votre équipe atteint les objectifs.
• Vous bénéficierez d'une banque de jours de maladie.
• Vous profiterez d'un programme d'assurance collective complet incluant médical, soins de la vue, dentaire, vie et voyage.
• Vous aurez un rabais employé dès l'embauche.
• Vous aurez l'exclusivité sur les nouvelles collections.
• Vous aurez accès à un programme de télémédecine.
• Vous bénéficierez d'un programme d'aide aux employés et à la famille.
• Vous aurez la possibilité de cotiser à un régime de retraite.

Vous serez reconnu pour vos années de service et ferez partie du succès d'une entreprise québécoise plus que centenaire.

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

Seules les candidatures de personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront examinées.