Assistant(e) gérant(e) - Temps plein - Temps partiel

McDonald's Canada; Contrecœur, Trois-Rivières; On-site; CAD 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante cherche un leader dynamique pour son restaurant à Contrecœur. Ce poste offre l'opportunité de diriger une équipe tout en garantissant un service client exceptionnel et un environnement de travail inclusif. Vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à une culture d'entreprise positive. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire une différence dans votre communauté, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion tout en servant des millions de clients chaque jour.

Benefits

Flexibilité des horaires

Programme de récompenses

Possibilités de formation et de perfectionnement

Environnement de travail inclusif

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et en service à la clientèle est un atout.
• Capacité à inspirer et à maintenir un environnement de travail positif.

Responsibilities

• Diriger le personnel pour atteindre des niveaux exceptionnels de qualité et de service.
• Gérer une équipe et maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire.
• Accroître les ventes et contrôler les coûts pour obtenir des résultats optimum.

Skills

Leadership

Service à la clientèle

Gestion d'équipe

Résolution de problèmes

Education

Expérience dans la restauration ou le commerce de détail

Job description

Postulez maintenant pour travailler au nouveau restaurant McDonald's de Contrecœur et vous serez immédiatement mis en communication avec notre assistante d’embauche virtuelle, Olivia!

Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1400 restaurants, et nous sommes fiers d’être venus en aide à plus de 387000 familles canadiennes ayant un enfant malade grâce à l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald.

Notre offre

En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de gagner votre vie et d’apprendre, de bénéficier d’une souplesse d’horaire et d’évoluer au sein d’un environnement de travail sécuritaire et inclusif. Concrètement, voici ce que cela signifie:

• Accès à des possibilités d’éducation et de perfectionnement des compétences qui vous font aller de l’avant
• Un programme de récompenses complet qui donne droit à des rabais, des primes de rendement et des avantages particuliers
• Des heures et des quarts de travail flexibles qui répondent à vos besoins
• Un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

Soyez vous-même au travail - accueillant des personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture - à l’image des clients qui visitent nos restaurants chaque jour.

Le poste

Diriger et perfectionner le personnel afin d'atteindre des niveaux exceptionnels de qualité de produit, service à la clientèle et de propreté de restaurant. Accroître les ventes et contrôler les coûts pour obtenir des résultats optimum. Cultiver un sentiment de fierté chez vos coéquipiers et avoir un impact positif sur la collectivité.

Vous avez sûrement une idée de ce que signifie travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques tâches clés qui pourraient faire partie de votre travail:

• Inspirer son équipe, instaurer un sentiment de fierté et créer une culture qui aide à offrir la meilleure expérience qui soit en matière de restauration rapide
• Maintenir un environnement de travail propre, sain et sécuritaire pour les clients, vos collègues et vous-même
• Gérer et diriger une équipe composée de gérants et d’équipiers
• Prendre part à des événements locaux ayant un impact positif sur votre communauté
• Veiller au respect de notre méthodologie reconnue en matière de propreté
• Générer des ventes et des profits, et, en retour, accroître votre valeur, tant professionnellement que financièrement

Votre style et votre expérience

Bien qu’une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d’associé aux ventes, de caissier, de membre d’une équipe ou de représentant commercial à titre de gérant puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes.

Vous montrez l’exemple et êtes responsable. Vous avez des attentes élevées et n’hésitez pas à rehausser la barre tant pour vous que pour votre équipe. Lorsque vous êtes confronté à un problème, vous arrivez à évaluer la situation et à résoudre le problème en toute confiance. Vous faites passer le personnel avant le profit, en étant conscient que la mise en place d’une culture positive conduit à des employés plus heureux et plus engagés qui offrent une meilleure expérience aux clients.

À propos de nous

En 1954, après avoir découvert un petit restaurant de hamburgers en Californie, un représentant audacieux du nom de Ray Kroc allait écrire la toute première page de l’histoire de McDonald’s. En 1967, le premier restaurant McDonald’s du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous évoluons au rythme de nos collectivités et offrons des aliments de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Aujourd’hui, McDonald’s du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file mondiaux de la restauration, et d’offrir des occasions d’emploi dans des restaurants appartenant à la société ou à des franchisés indépendants.

McDonald’s du Canada et ses franchisés s’engagent à créer un environnement de travail diversifié et inclusif pour tous. Nos milieux de travail sont régis par une politique mise en place depuis longtemps visant à offrir des occasions justes, équitables et accessibles à tous les employés actuels et potentiels. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande durant le processus de candidature.

Formation

Toutes nos formations auront lieu au restaurant de Tracy et Sorel.