Assistant(e)-gérant(e) Lévis

Chapaubaines; Lévis; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employé en magasin jusqu’à 50%

Job summary

CHAP Aubaines, centre de liquidation dynamique, recherche un superviseur de succursale adjoint passionné par le commerce de détail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le superviseur pour encadrer l’équipe, optimiser l’expérience client et les ventes, et assurer des opérations quotidiennes efficaces.

Le rôle exige 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle et gestion de personnel, avec une connaissance approfondie du retail et des outils Excel, Prextra et Shopify.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle et gestion de personnel.
• Connaissances avancées en gestion de commerce et produits de détail.
• Connaissances avancées en service client, gestion des stocks et ventes.

Responsibilities

• Superviser et coordonner les employés (horaires, formation, etc.).
• Accompagner le superviseur dans les opérations et la mise en place de nouveaux processus.
• Participer à la planification des objectifs de vente et stratégies.
• Participer à la gestion des stocks (commandes, réceptions, inventaires).
• Maintenir un magasin attrayant et sécuritaire (facing, propreté, SST).
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et gérer les situations problématiques.
• Former, encadrer et motiver l’équipe pour un service de qualité.
• Garantir un environnement de travail positif et motivant pour les employés.
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant.
• Veiller au respect des règlements internes et des normes SST.

Skills

Service client

Gestion du personnel

Leadership mobilisateur

Communication efficace

Organisation & multitâches

Résolution de problèmes

Informatique (Excel, Prextra, Shopify)

Tools

Excel

Prextra

Shopify

Job description

CHAP Aubaines est un centre de liquidation dynamique qui valorise l’expérience client et l’inclusion en emploi. Nous offrons une grande variété de produits (meubles, électroménagers, articles saisonniers et bien plus) à prix compétitifs, tout en créant un milieu de travail stimulant et humain.

Chez nous, tu trouveras un milieu de travail inclusif et respectueux où tes compétences feront une vraie différence. Tu auras la chance de contribuer à la croissance d’un magasin dynamique, tout en travaillant avec une équipe engagée et collaborative.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un superviseur de succursale adjoint passionné par le commerce de détail et motivé à contribuer au succès de notre succursale.

En étroite collaboration avec le superviseur de succursale, tu joueras un rôle clé dans la gestion quotidienne du magasin, l'encadrement et la mobilisation de l'équipe ainsi que l'optimisation de l'expérience client et des ventes.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les employés (horaires, formation, etc.);
• Accompagner le superviseur dans les opérations et la mise en place de nouveaux processus;
• Participer à la planification des objectifs de vente et aux stratégies pour les atteindre;
• Contribuer à la gestion des stocks (commandes, réceptions, inventaires);
• Maintenir un magasin attrayant et sécuritaire (facing, propreté, SST);
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et gérer les situations problématiques avec professionnalisme;
• Former, encadrer et motiver l’équipe pour un service de qualité;
• Garantir un environnement de travail positif et motivant pour les employés;
• Effectuer, au besoin, l’ouverture et la fermeture du magasin;
• Assurer la gestion du magasin en l'absence du gérant;
• Veiller au respect des règlements internes et des normes en santé et sécurité.

Compétences recherchées

• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle et en gestion de personnel;
• Connaissances avancées en gestion de commerce et en produits de détail;
• Connaissances avancées en service à la clientèle, gestion des stocks et des ventes;
• Leadership mobilisateur, autonomie et sens des responsabilités;
• Excellente communication, patience et aptitude à travailler en équipe;
• Capacité à gérer plusieurs priorités, à résoudre des problèmes de manière proactive et à organiser efficacement un milieu de travail;
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Prextra, Shopify);
• Esprit critique, structuré et souci du travail bien fait;
• Bonne condition physique (manipulation de charges, transpalette, escabeaux);
• Expérience dans la vente de vêtements (un atout);
• Poste à temps plein, horaire de 40h par semaine;
• Horaire variable incluant soirs et fins de semaine;
• Salaire compétitif selon l'expérience;
• Rabais employé en magasin jusqu'à 50%;
• Milieu de travail stimulant, humain et axé sur l'inclusion;
• Possibilités de développement professionnel.